Suche: Qualitätsmanagement
Eine Hommage auf 11. Januar 2024
Eine Hommage auf Carlo Cipolla – Die Prinzipien der menschlichen Dummheit
Carlo Cipolla (1922-2000) war ein italienischer Wirtschaftshistoriker, der über 30 Jahre in Berkeley, Kalifornien, lehrte. Als Forscher und Schriftst ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 20. Dezember 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 12. Satz: „Lassen Sie uns das hier und jetzt beenden.“
Augen zu und durch? Warum und zu welchem Preis? Eine Besprechung, in der es nicht zur Sache geht, ein externes Audit, das aus dem Ruder läuft, eine M ...
Qualitätsmanagement 18. Dezember 2023
Gamification im QM: Ernste Themen verspielt angehen
Im Wort „Qualität“ steckt das Wort „Qual“? Nicht unbedingt! Im QM können wir mit spielerisch leichten Ansätzen und Tools auch harte Nüsse ...
Qualitätsmanagement 4. Dezember 2023
Qualitätsmanager auf dem Weg zur Exzellenz: Vom QMler zur treibenden Kraft
Erinnern Sie sich noch an unser Q-Leader Self Assessment? Und – wie viel Q-Leader steckt in Ihnen? Wie nehmen Sie sich selbst wahr? In der Zwischenz ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 29. November 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 11. Satz: „Das kann ich selbst beeinflussen.“
Es gibt Dinge, die können Sie selbst einfach anders machen. Es gibt Veränderungen, zu denen Sie andere stimulieren oder motivieren können. Und es g ...
Qualitätsmanagement 27. November 2023
Karriere im QM: „Mein Engagement bei der DGQ hat mir neue Perspektiven eröffnet“
Im Qualitätsmanagement gibt es nicht den einen Karriereweg – vielmehr führen viele Wege zum QM, wie die Praxis zeigt. Tom Rittel, Leitungsmitglied ...
QM im Gesundheits- und Sozialwesen 23. November 2023
Die digitale Transformation vorantreiben: Welche Kompetenzen QMler einbringen können – und sollten
Seit geraumer Zeit wird über die Zukunft der QM-Fachmenschen diskutiert. Es geht um Kompetenzen: Reichen die klassischen Qualifikationen noch, werden ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 25. Oktober 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 10. Satz: Das ist schön. Das ist gut. Das macht Freude.
Nehmen Sie es mir nicht krumm, wenn ich ganz offen sage, dass es mir so scheint, als neigten viele Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager zu ein ...
QM-Methoden 4. Oktober 2023
Q-Methoden im Mittelstand: Potenzial und Grenzen
Im Zeitalter des globalen Wettbewerbs und der Informationsflut spielt das Qualitätsmanagement eine besondere Rolle. Für den deutschen Mittelstand, o ...
Nachhaltigkeit 28. September 2023
Nachhaltigkeitsmanagement: Tipps für KMU
Kleine und mittelständische Unternehmen verfügen oft über begrenzte Ressourcen, wenn es um die Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen geht. Daher ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 27. September 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 9. Satz: Das probieren wir aus.
Sicherlich haben viele Menschen, die aus eigenem Antrieb ins Qualitätsmanagement gehen oder von anderen dafür als geeignet befunden werden, eher ein ...
Qualitätsmanagement 19. September 2023
„Die FQS schafft Lösungsräume, um über den Tellerrand zu blicken“
Dr. Paul Kübler ist neues Vorstandsmitglied der FQS - Forschungsgemeinschaft Qualität e.V. Im Interview erläutert er, welche Chancen er in der Arbe ...
Qualitätsmanagement 7. September 2023
„Unser zentrales Anliegen ist der Transfer von Know-how in Unternehmen“
Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Energie- und Rohstoffpreise, Fachkräftemangel – Unternehmen stehen zurzeit vielen Herausforderungen gegenüber. Gl ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 30. August 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 8. Satz: Das ist erforderlich, weil…
Es hat sich mehr und mehr eingespielt, neue Regeln, Vorschriften, Prozess- und Managementsystemanpassungen mit einem Verweis auf Normen, Kundenanforde ...
Audit 22. August 2023
Interne Systemaudits – wer braucht die noch?
Am Thema Systemaudit entzünden sich in letzter Zeit heftige Diskussionen. Müssen sie als Bestandteil interner Auditprogramme weiterhin durchgeführt ...
QM-Methoden 2. August 2023
Agiles Arbeiten: wo passt es – wo nicht?
Immer häufiger hört man in Unternehmen den Ruf nach Agilität. Die zahlreichen Vorteile sprechen für sich. Agilität ist inzwischen ein viel diskut ...
QM-Methoden 31. Juli 2023
Wie die Kombination aus KI und Q-Methoden den Alltag von QMBs und ISBs verbessert – und wo ihre Grenzen liegen
In den verantwortungsvollen Rollen eines Qualitätsbeauftragten (QMB) oder auch eines Integrierten Managementsystembeauftragten (ISB) finden sich viel ...
QM-Methoden 13. Juli 2023
Customer Journey im QM – der Kunde als zusätzlicher Prozessbeteiligter
Viele Unternehmen schreiben sich eine hohe Kundenzufriedenheit auf die Fahne. Andere wiederum sind froh, guten Service gerade noch so liefern zu könn ...
Integrierte Managementsysteme 6. Juli 2023
„Immer auf die Chancen der Integration hinweisen“
Marco Rasper ist Key Account Manager bei der DGQ Weiterbildung. Im Interview erläutert er, was seine Kundinnen und Kunden im Bereich der Inhouse-Schu ...
Integrierte Managementsysteme 5. Juli 2023
Nachhaltigkeit im Kontext von Qualität und Managementsystemen – miteinander statt nebeneinander
In vielen Unternehmen, unabhängig von Branche und Größe, stellt sich die Frage, wie Nachhaltigkeit sowohl vom Organigramm her als auch in den Proze ...
Integrierte Managementsysteme 3. Juli 2023
Integriertes Managen kann nur ein Manager, der den Ãœberblick hat
Heutige Managementsysteme brauchen Flexibilität und Agilität, um sich den Anforderungen der Kunden und der sich ständig verändernden Welt anzupass ...
Integrierte Managementsysteme 29. Juni 2023
Ist das Integrierte Managementsystem eine Sackgasse der Desintegration?
Es klingt so gut: Integriertes Management, Integriertes Managementsystem. Aber schon sprachlich ist uns Qualitätsmanagerinnen und -managern die Integ ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 28. Juni 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 6. Satz: Effektivität geht vor Effizienz
Effizienz ist ein Leitparadigma der Wirtschaft. Auch eines der Evolution. Mit möglichst wenig Ressourcen möglichst viel erreichen. Wo Ressourcen im ...
Integrierte Managementsysteme 21. Juni 2023
Klare Richtung statt Irrwege: Von der Vielfalt an Managementsystemen zum einheitlichen Unternehmenssteuerungssystem
Integrierte Managementsysteme (IMS) existieren oft nur formal. In vielen Organisationen besteht stattdessen eine Vielzahl paralleler Managementsysteme ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 24. Mai 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 5. Satz: Es ist nicht meine Aufgabe, Ihre QM-System-Verstöße beim Kunden zu heilen
Der fünfte Teil der Blogreihe von Benedikt Sommerhoff dreht sich um eine fiktive Situation, die so oder so ähnlich mit Sicherheit jede:r Qualitätsm ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 6. April 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 3. Satz: Das ist gut genug
Kontinuierliche Verbesserung ist ein bedeutendes Grundprinzip unserer menschlichen Zivilisation. Nicht nur die evolutionäre natürliche Varianz und A ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 4. April 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 2. Satz: Ich weiß es nicht
Wir alle sehen uns – zumindest beruflich – unter der Anforderung, viel wissen und können zu müssen. Nichtwissen gilt per se als problematisch un ...
Nachhaltigkeit 30. März 2023
Qualität trifft Nachhaltigkeit: Sprechen wir bald ganz selbstverständlich von einer Abteilung QN?
„Wir als Qualitätsmanager:innen haben genug zu tun. Wir können uns nicht auch noch um Nachhaltigkeit kümmern!“ Diese Einstellung ist eine mà ...
Nachhaltigkeit 23. März 2023
Der künftige DGQ Fachkreis Nachhaltigkeit stellt sich vor
Beim Thema Nachhaltigkeit wird viel und gerne mit Buzzwords um sich geworfen. Der Sache selbst ist mit Phrasendrescherei allerdings nicht geholfen. St ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 23. Februar 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 1. Satz: Ich möchte Sie und Ihre Pläne besser verstehen
„Ich möchte Sie und Ihre Pläne besser verstehen“ ist ein Satz, der ins Gespräch mit Leitungs- und Führungskräften gehört, aber auch gegenüb ...
Normung 21. Februar 2023
Engagement und Zielsetzung in der Normungsarbeit – welchen Beitrag leistet die DGQ?
Jeder, der sich in seinem beruflichen Umfeld mit Normenanwendung beschäftigt, wünscht sich idealerweise Normen, die klar, eindeutig und verständlic ...
Normung 16. Februar 2023
Normungsarbeit – wie und warum beteiligen?
Aktive Normungsarbeit ist eine Zukunftsinvestition – sowohl für die Normungsexpertinnen und -experten als auch für die entsendenden Organisationen ...
Normung 14. Februar 2023
DIN, EN, ISO: Wozu brauchen wir eigentlich Normung?
Erfolgreich sind sie auch, wenn sie unbemerkt bleiben: Normen stellen die Weichen für unseren Alltag, sorgen dafür, dass die Schraube in die Mutter ...
Qualitätsmanagement 19. Januar 2023
Neues Jahr, neue Vorsätze: Hin zu einer positiven Q-Kultur im Unternehmen
Es läuft etwas schief im QM: Die Diskrepanz zwischen dem, was Qualität im Ursprünglichen meint, und dem, was im QM von Unternehmen tagtäglich ange ...
Automobilindustrie 24. November 2022
Audi: Ein erster Schritt in die Welt von KI und Fertigung
Ein Pilotprojekt am Audi-Standort Neckarsulm kontrolliert mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) die Qualität von Schweißpunkten in der Serienpr ...
Organisationsentwicklung 28. September 2022
Wie viel Q-Leader steckt in Ihnen? Probieren Sie es aus!
In immer volatileren Zeiten funktionieren die alten Methoden immer weniger – dies betrifft auch das Qualitätsmanagement. Der DGQ-Fachkreis „QM al ...
Pflege 5. Juli 2022
Normungsaktivitäten der DGQ zu Pflege und Gesundheit, Teil II
Krankheit und Pflegebedarf – hier liegen zwei neue Schwerpunkte in der Normungsarbeit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ). Damit folgt s ...
Qualitätsmanagement 25. Mai 2022
Internes Marketing für QM – Diese 3 Tipps sollten Sie beachten!
Haben Sie festgestellt, dass es doch manchmal sehr anstrengend ist, Kolleginnen und Kollegen, aber auch die oberste Leitung, von einem guten QM-System ...
Pflege 8. März 2022
Entlassungsmanagement: Das Ãœberleitungs-Dilemma
Intensiv habe ich mich im Rahmen meiner Tätigkeit als Fachreferent Pflege auch mit dem Enlassmanagement beschäftigt. Gemeinsam mit einer Arbeitsgrup ...
QM und QS im Wandel 25. November 2021
Wir müssen uns refokussieren – auf uns Menschen
Die DGQ legt den Fokus auf den Menschen. Wieso tut sie das? Weil der Mensch es sich wert sein sollte. Strukturen, Prozesse und Verfahren ändern sich. ...
So sieht's aus 24. November 2021
So sieht’s aus – eine andere Art von QM-System
Seit einiger Zeit befasse ich mich mit der Wirksamkeit und der Akzeptanz von Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, der QM-Systeme und ihrer Metho ...
Qualitätsmanagement 23. November 2021
Wirksamkeit menschlichen Handelns als eine Voraussetzung zur Erzielung von Qualität
Um die gewünschte Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu erreichen, müssen bekanntermaßen die qualitätsrelevanten Aktivitäten in einer O ...
Motivation 4. November 2021
Wie lässt sich die Motivation steigern? – erklärt am Beispiel des Job-Characteristics Modells
Erinnern Sie sich noch an Ihren QM1-Lehrgang und das Modul Motivation? Lang ist’s her, vieles schon vergessen, doch so manches ist noch in Erinnerun ...
So sieht's aus 29. September 2021
So sieht’s aus: Darf’s auch etwas weniger sein?
Neulich lieh ich mir das Automobil einer Kollegin. Es ist das gleiche Modell, das auch ich seit drei Jahren fahre, nur nigelnagelneu. Es roch nach Neu ...
Qualitätsmanagement 14. September 2021
Culture Transformation Evaluation – Wie können Unternehmen eine Kulturentwicklung effektiv anstoßen?
Die Optimierung bestehender Geschäftsfelder und das professionelle Management von Veränderungs-Prozessen stellen Unternehmen in immer höherem Maß ...
So sieht's aus 28. Juli 2021
So sieht’s aus…wenn wir die QM-Blase verlassen
Wenn Ethnologen auf das Qualitätsmanagement und seine Bewohner schauten, welche sozialen Prozesse, kultischen Handlungen, Alltagsrituale, bedeutenden ...
So sieht's aus 24. Juni 2021
So sieht’s aus: Alle für Einen oder Einer für Alle?
Egal wie viel eine Einzelne oder ein Einzelner weiß, es gibt zu fast allen Themen jemanden im Unternehmen, die oder der mehr weiß. Das gilt umso meh ...
So sieht's aus 20. Mai 2021
So sieht’s aus: Die fachliche, juristische und moralische Dimension der Qualität
Zu der Frage: Was ist Qualität? gab es in den letzten Monaten in diesem Blog und in der QZ eine spannende und kontroverse Diskussion, an der sich vie ...
Data Science 7. Mai 2021
Die Prognose von Reklamationen als Modell der Zukunft?
Big Data, Data Science, Predictive Quality und nun auch noch die Prognose von Reklamationen? Neue Technologien und Modelle finden immer häufiger ihre ...
So sieht's aus 28. April 2021
So sieht’s aus: Bitte nicht den KVP mit Innovation verwechseln
Mit dem Begriff Innovation gingen wir in den letzten Jahrzehnten sehr großzügig um. Denn Innovation ist ein überwiegend positiv belegter Begriff. V ...
Innovation 27. April 2021
Fünf Gründe für das Zusammenspiel von Qualitäts- und Innovationsmanagement
An vielen Punkten stehen sich Innovations- und Qualitätsmanagement diametral gegenüber: Innovation braucht Fehler und Scheitern. Das Qualitätsmanag ...
Data Science 15. April 2021
Predicting Quality mit KI: Die Maschine lernt
Im dritten und letzten Teil der Reihe werfen wir einen Blick darauf, wie genau Machine Learning Algorithmen für Predictive Quality eingesetzt werden ...
Medizinprodukte 13. April 2021
Ich möchte Marie Kondo als Qualitätsmanagerin einstellen: Deformalisierung durch Struktur und Systematik
Letztes Jahr fiel mir in der Bibliothek ein Buch der Aufräumexpertin Marie Kondo in die Hände. Mehr aus purer Neugier als aus wirklichem Interesse n ...
Data Science 8. April 2021
Predicting Quality mit KI: Ein Blick in die Daten
Predictive Quality verspricht das frühzeitige Erkennen von Ausschussteilen und die datengetriebene Optimierung von Produktionsprozessen zur Sicherste ...
Data Science 1. April 2021
Predicting Quality mit KI: Das Ziel abstecken
Explodierende Smartphones, defekte Pedale in Autos, die Verarbeitung schadhafter Erdnüsse…Die Liste an Schlagzeilen mit Rückrufaktionen ist so ers ...
Data Science 25. März 2021
Wie Sie erfolgreich Data Science Projekte im QM meistern
Um die zunehmende Menge an verfügbaren Daten mehrwertstiftend für das QM zu nutzen, ist eine maschinelle Unterstützung bei der Datenanalyse zwingen ...
So sieht's aus 19. März 2021
So sieht’s aus: Ganz schön viel Veränderung
Veränderung war und ist immer. Vor allem Veränderung in unseren Unternehmen. Und weil sie so tief in unsere Leben eingreift, hat sie uns auch immer ...
So sieht's aus 24. Februar 2021
So sieht’s aus: Von schädlicher Regeleinhaltung und nützlichem Regelbruch
In der folgenden Grafik zeigt Benedikt Sommerhoff die Effekte der Regeleinhaltung und -nichteinhaltung auf. Ein Thema, zu dem es im Qualitätsmanageme ...
Kommunikation und Präsentation 12. Februar 2021
Die fünf gängigsten Meeting-Arten – was Sie bei der Online-Durchführung beachten müssen
Auch 2021 finden viele Meetings immer noch ausschließlich online statt. Doch Meeting ist nicht gleich Meeting, vor allem nicht bei der virtuellen Dur ...
Pflege 10. Februar 2021
Wie ist die Pflege zu dem geworden, was sie ist?
Um das Heute zu verstehen, ist es wichtig einen Blick auf das Gestern zu werfen. Auch beim Thema Pflege haben der gesellschaftliche Kontext und der zu ...
QM-Methoden 3. Februar 2021
3 Tipps für den Einsatz von QM-Methoden
Sie sind im Bereich Qualitätsmanagement tätig und haben die Aufgabe bekommen, ein Problem systematisch zu untersuchen und methodisch zu lösen?  Od ...
QM und QS im Wandel 29. Oktober 2020
Brauchen wir einen „modernen“ Qualitätsbegriff?
Die Diskussion um das Verständnis von „Qualität“ begleitet die Community, Experten und die Öffentlichkeit seit Jahrzehnten. Immer wieder tauche ...
Digitalisierung 28. Oktober 2020
Der Qualitätsbegriff im Wandel der Digitalisierung
Digitalisierung bedeutet die Umsetzung von innovativen Ideen mit Hilfe digitaler Möglichkeiten. Impulse kommen dabei vielfach aus Unternehmen und wer ...
QM und QS im Wandel 22. September 2020
QM und QS im Wandel: Kollektive Qualitätssicherung des Liefernetzes
Unter vier Augen sprechen Kolleginnen und Kollegen aus dem Qualitätsmanagement Tacheles: Es läuft so einiges schief in der Lieferkette. Da vertusche ...
Lieferantenmanagement 4. August 2020
Tipps im Umgang mit Lieferanten und Partnern in China – Vor der Reise
Sie sind im Bereich Einkauf tätig und haben die Aufgabe bekommen, einen neuen Lieferanten in China zu suchen? Oder Sie sollen ihre Bestellungen bei e ...
QM und QS im Wandel 30. Juli 2020
QM und QS im Wandel: Deformalisierung
Sie kennen das. Bei der Steuerklärung, der Anmeldung der Kinder für eine Schule, beim Beantragen eines Visums für China: Aufwändige Prozesse, für ...
Automobilindustrie 19. Juni 2020
Zertifizierung nach TISAX – Was ist das?
Digitalisierung, Vernetzung, Cloud-Anwendungen, usw.: Die fortschreitende technologischen Entwicklungen machen diese Welt vielfach lebenswerter. Sie s ...
Data Science 6. Mai 2020
Predictive Quality – höhere Qualität auf Basis guter Entscheidungen
Prognosen im Rahmen von Datenanalysen kommen immer häufiger als Entscheidungsgrundlage für die Umsetzung von Produkt- und Prozessoptimierungen zum E ...
Fertigungsmesstechnik 22. April 2020
Der neue FMEA-Standard – Fragen von Unternehmen
Die Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (kurz FMEA) ist ein methodisches Vorgehen, um entwicklungsbegleitend potenzielle Risiken in Systemen, Pr ...
Audit 17. April 2020
Anders Auditieren – Nutzung digitaler Technologien
Zwei Blogbeiträge zum Audit, genauer zum „Anders Auditieren“, haben im letzten Jahr zu viel Resonanz und spannenden Folgeprojekten geführt, wie ...
Prozessmanagement 6. März 2020
Aus der Praxis: Prozessmanagement bei GPV
Wir haben gelernt, dass Prozesse die Basis sind, um jeglichen Unternehmenszweck in die Tat umzusetzen. Deswegen ist es – auch mit besonderem Fokus d ...
Pflege 20. Februar 2020
Was einem modernen QM-Verständnis in der Pflege im Weg steht
Ein modernes Verständnis für Qualität und etablierte Qualitätsmanagementsysteme sind in vielen Bereichen der Wirtschaft bereits Gang und Gäbe. Im ...
Cyber-Security 13. Februar 2020
Von der Idee zum Workshop: Die Methode macht‘s
Die Aufgabe war klar: meine Kollegin Anna Schramowski, mein Kollege Dominic Anné und ich wollten für den sechsten DGQ-Qualitätstag einen Workshop g ...
Fertigungsmesstechnik 7. August 2019
Verifizierung statt Kalibrierung – wo ist der Unterschied – was benötigt wer?
Mehr als zehn Managementsystem-Standards habe ich analysiert. In allen findet sich folgende Anforderung in ähnlicher Form wieder: „Wenn die messtec ...
Kommunikation und Präsentation 26. Juli 2019
Die Qualität der Kommunikation: Watzlawick und QM – passt das gut zusammen?
Warum sollten sich Q-Mitarbeitende mit Kommunikation befassen? Zum Abschluss der Blogstrecke über die fünf Axiome von Paul Watzlawick komme ich zurà ...
Kommunikation und Präsentation 19. Juli 2019
Die Qualität der Kommunikation: Auf Augenhöhe kommunizieren
Willkommen zur unserer Blogstrecke „Die Qualität der Kommunikation“. Schön, dass Sie sich wieder Zeit nehmen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wi ...
Kommunikation und Präsentation 12. Juli 2019
Die Qualität der Kommunikation: Kann der Körper sprechen?
Willkommen zur unserer Blogstrecke „Die Qualität der Kommunikation“. Schön, dass Sie sich wieder Zeit nehmen. In diesem Beitrag geht es darum, w ...
Audit 9. Juli 2019
Produktaudits sind nicht nur Mittel zum Zweck
Die Produktauditierung per se ist eine der wichtigsten Methoden, die vor der Auslieferung an den Kunden eine Aussage über die Qualität der Produkte ...
Digitalisierung 8. Juli 2019
Das digitale Labor – die DGQ im Gespräch mit Matthias Freundel über die Zukunft von Laboren im Zeitalter der Digitalisierung
Matthias Freundel ist Gruppenleiter am Fraunhofer IPA in Stuttgart. Er und sein Team beschäftigen sich mit digitalen Laborsystemen (Digital Lab Servi ...
Kommunikation und Präsentation 28. Juni 2019
Die Qualität der Kommunikation: Die Beziehung macht’s!
Wären wir in der Lage, die Äußerung nur und ausschließlich sachlich zu hören, wäre alles kein Problem. Wir würden einfach zum Chef gehen und fr ...
Qualitätsmanagement 19. Juni 2019
Wie Qualitätsmanager die Kultur entwickeln
Zu Recht reden alle von Kultur, denn sie ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Es geht um Unternehmenskultur, Führungskultur, Fehlerkultur. Führungskräf ...
Kommunikation und Präsentation 14. Juni 2019
Die Qualität der Kommunikation: Hinter statistischen Daten verstecken, das klappt nicht!
Die Qualität der Kommunikation spielt gerade im Qualitätsmanagement eine zentrale Rolle. Diesmal steht das erste Axiom der Kommunikationstheorie im ...
Automobilindustrie 13. Juni 2019
Akkreditierte Kalibrierung – Mehrwert und Grenzen (Teil 2)
Im Beitrag „Akkreditierte Kalibrierung – Mehrwert und Grenzen (Teil 1)“ haben wir uns mit den Grundlagen der Akkreditierung in Verbindung mit de ...
Kommunikation und Präsentation 7. Juni 2019
Die Qualität der Kommunikation
Wir kommunizieren jeden Tag. Kommunikation ist die Fähigkeit sich anderen Menschen mitzuteilen. Kommunikation ist die Grundlage für die erfolgreiche ...
Audit 17. April 2019
ISO 19011:2018 – wie sieht Ihr interner Auditauftrag morgen aus?
Sie haben bisher noch keine Auditaufträge erhalten? So sollte es aber doch sein: Idealerweise werden Sie für ein internes Audit „beauftragt“. Un ...
Audit 5. April 2019
Anders auditieren – Schluss mit Friede, Freude und Eierkuchen, wir brauchen rigorosere Konformitätsaudits
Das Audit soll mittlerweile Regeleinhaltung oder -abweichung feststellen, zusätzlich geldwerte Verbesserungspotenziale aufzeigen, Zielerreichung för ...
Audit 7. Februar 2019
Anders auditieren – vom nutzlosen Ritual zur funktionierenden Potenzialanalyse
Ich möchte eingeschworene Fans des internen Audits warnen. Ich werde Dinge über das interne Audit sagen, die ihnen möglicherweise nicht gefallen. D ...
Medizinprodukte 4. Januar 2019
Das Valley of Death in der Entwicklung von Medizinprodukten
Medizinproduktehersteller müssen sich weitaus größeren Herausforderungen stellen, wenn sie eine Innovation auf den Markt bringen wollen. Soll das P ...
Qualitätsmanagement 12. Oktober 2018
Raus aus dem stillen Kämmerlein – gestern Verwalter, heute Gestalter!
Was muss man können, um im Qualitätsmanagement erfolgreich zu sein? Was zeichnet ein gutes QM-System aus und welche Tipps sind für Berufseinsteiger ...
Organisationsentwicklung 27. September 2018
Whitepaper: Als Qualitätsmanager die Organisation entwickeln – Rollenklärung mit dem Chef
Warum ist es für das Qualitätsmanagement (QM) erstrebenswert, organisationsentwicklerische Aufgaben zu übernehmen? Welche Einflussfaktoren und Rahm ...
Cyber-Security 12. September 2018
Datenqualität – ein wichtiger Erfolgsfaktor in der Industrie 4.0
Mit der Digitalisierung verändern sich Prozesse im Unternehmen grundlegend. Der Vertrieb kann jederzeit überprüfen, ob eine Maschine an einem ander ...
Qualitätsmanagement 7. September 2018
Neben Fachwissen sind ausgeprägte Führungsqualitäten gefragt
Was muss man können, um im Bereich Qualitätsmanagement erfolgreich zu sein? Diese Frage haben wir Qualitätsverantwortlichen unterschiedlicher Branc ...
Arbeitsschutz 22. August 2018
Fragen zur Arbeitssicherheit im QM-Audit
Von „Im QM-Audit haben Fragen zur Arbeitssicherheit nichts zu suchen!“ bis „Arbeitssicherheit gehört zum Managementsystem und wird auditiert!†...
Traumjob QMB 20. Juni 2018
Entscheidend ist ein offenes Ohr für das Praktische und die Situation der Leute
Was macht eine Karriere im Qualitätsmanagement so interessant und abwechlungsreich? Um das herauzufinden, haben wir Qualitätsmanagement-Beauftragte, ...
Qualitätsmanagement 1. Juni 2018
Ein Qualitäter im klassischen Sinne ist nicht mehr zeitgemäß
Warum haben Sie sich für eine Karriere im Qualitätsmanagement entschieden? Sind Sie in Ihrem Traumjob angekommen und was macht ihn so interessant? D ...
Qualitätsmanagement 16. Mai 2018
Seien Sie offen für Menschen und ihre Bedürfnisse
Warum haben Sie sich für eine Karriere im Qualitätsmanagement entschieden? Sind Sie in Ihrem Traumjob angekommen und was macht ihn so interessant? D ...
Qualität 6. April 2018
Qualität ist, wenn Träume wahr werden
Es sind menschliche Bedürfnisse, ihre Begierden (und im Extremfall ihre Gier), die bestimmen, was Menschen als Qualität erleben. Qualität ist die a ...
Wissensmanagement 16. März 2018
Wissen in Kompetenz verwandeln
Aktuelle Herausforderungen bei der Umsetzung von Wissensmanagement Im Lichte der Revision von ISO 9001 hat die Deutsche Gesellschaft für Qualität ( ...
Audit 25. Oktober 2017
