Suche: Qualitätsmanagement
Eine Hommage auf 4. November 2024
Eine Hommage auf Ada Lovelace – Natürliche Intelligenz schafft Künstliche Intelligenz
Bereits in der ersten Hälfte des 19. Jahrhunderts erkannte Ada Lovelace (1815 -1852) wohl als erste die Potenziale dessen, was später Computer genan ...
Eine Hommage auf 7. Oktober 2024
Eine Hommage auf Karl William Kapp – Die zerstörerische Milchmädchenrechnung des Kapitalismus
Der Ökonom Karl William Kapp (1910 – 1976) hat einige dieser Schwächen aufgezeigt und bereichert damit bis heute die Nachhaltigkeitsdebatte. Er wa ...
Audit 4. Oktober 2024
Zukunftssicher auditieren – Betrachtungen zum Kontext der Organisation
Die Anforderungen an den „Kontext der Organisation“, wie sie in Kapitel 4 von ISO 9001:2015 formuliert werden, stehen heute, fast 10 Jahre später ...
Normung 1. Oktober 2024
Die Q-Welt von morgen gestalten: Als DGQ-Mitglieder in der Normung aktiv
Über die DGQ haben Mitglieder die Möglichkeit, sich aktiv in der Normung einzubringen und so Einfluss auf die Rahmenbedingungen des Qualitätsmanage ...
Normung 26. September 2024
Normungsarbeit aus Fachkreis-Sicht: „Die Anwenderperspektive im Blick haben“
Viele DGQ-Ehrenamtliche wirken aktiv an der Entwicklung und Überarbeitung nationaler und internationaler Normen mit. Immer wieder haben auch die DGQ- ...
Qualitätsmanagement 17. September 2024
Grübelst du noch oder vernetzt du dich schon? Wie die DGQ-Community Wissen nutzbar macht
In der heutigen schnelllebigen Zeit haben wir es mit rasanten technologischen Innovationen und permanentem Wandel zu tun, mit Informationsflut und Bes ...
Eine Hommage auf 4. September 2024
Eine Hommage auf Peter Lustig – frage, lerne, probiere.
Peter Fritz Willi Lustig (1937-2016) kennen viele von uns als latzhosentragenden Akteur der Kindersendung Löwenzahn von 1981 bis 2006. Nicht ganz so ...
Qualitätsmanagement 27. August 2024
DGQ-Qualitätstag 2024 – Die „Next Generation Q“ im Blick
Als Fachgesellschaft für den Qualitätsbereich versteht sich die DGQ als wichtigen Motor für die Weiterentwicklung des Fachgebiets. Aus diesem Grund ...
Qualitätsmanagement 23. August 2024
„DGQ-Trainings leben von Offenheit und Empathie“
Wissen vermitteln und Menschen befähigen: Das steht im Mittelpunkt der DGQ-Trainings. Jan Schuboth, DGQ-Trainer für die Themen Qualitätsmanagement ...
Eine Hommage auf 31. Juli 2024
Eine Hommage auf Elinor Ostrom – Hummer für die Qualität
Die US-amerikanische Professorin Elinor Ostrom (1933-2012) erhielt als erste Frau 2009 den Wirtschaftsnobelpreis. Ihre Arbeiten sind bahnbrechend für ...
Normung 30. Juli 2024
Erst Dieselentscheidung, dann Malamud-Urteil: Zur Rechtsverbindlichkeit von Normen
Das sogenannte Malamud-Urteil vom März dieses Jahres hat in der Welt der Normenanwender und Normungsorganisationen für Aufsehen gesorgt: Neben der F ...
Nachhaltigkeit 10. Juli 2024
Die Wichtigkeit von Nachhaltigkeitsprüfungen zwischen Automobil-OEMs und Zulieferbetrieben
In der heutigen globalisierten Wirtschaft ist Nachhaltigkeit mehr als nur ein Schlagwort; sie ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Unternehmen ...
Eine Hommage auf 26. Juni 2024
Eine Hommage auf Vilfredo Pareto – die Aufwand-Nutzen-Relation
Von den 20 Prozent der Menschen, die Pareto kennen, benutzen 80 Prozent das Paretodiagramm. Oder so ähnlich. Von den vielen klugen Erkenntnissen und ...
Normung 10. Juni 2024
Neuer Denkansatz für das Risiko- und Chancenmanagement: Wegweisende Erkenntnisse aus DQS-Projekt und -Normenarbeit
In einer Welt, die von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUKA) geprägt ist, ist die Fähigkeit, Risiken nicht nur zu managen, ...
Digitalisierung 5. Juni 2024
Speech Mining – die Zukunft der prozessorientierten Unternehmensführung?
In der heutigen schnelllebigen und digitalisierten Geschäftswelt sind Unternehmen ständig auf der Suche nach innovativen Methoden, um ihre Prozesse ...
Digitalisierung 31. Mai 2024
Neue Software und keiner macht mit?! – So kann die Einführung einer digitalen Lösung gelingen
Der Worst Case bei einer Software-Einführung ist es, wenn die User die Software nicht akzeptieren. Da nutzt selbst die beste Software nichts, wenn si ...
Eine Hommage auf 29. Mai 2024
Eine Hommage auf Mechthilde Lichnowsky – Der Kampf mit dem Fachmann
Meine heutige Hommage gilt einer Frau, von der ich Mitte Mai durch eine Buchbesprechung im Feuilleton der FAZ erstmalig erfuhr: Mechthilde Lichnowsky. ...
Eine Hommage auf 24. April 2024
Eine Hommage auf Zygmunt Bauman – Unsere flüchtige Moderne
n der Soziologie hat Zygmunt Bauman unübersehbare Spuren hinterlassen, hat unter anderem, was uns heute an Transformation so bewegt und befasst, bela ...
Eine Hommage auf 28. Februar 2024
Eine Hommage auf John Ruskin – Qualität hat ihren Preis
John Ruskin brachte es auf den Punkt, das mit der Qualität: „Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter mache ...
Audit 26. Februar 2024
Mit Audits auf Basis agiler Methoden die Wertschöpfung steigern
Interne Audits werden in Organisationen oft als nicht wertschöpfend wahrgenommen. Dafür gibt es etliche Gründe. Erstens: Oftmals dienen sie nur zur ...
Eine Hommage auf 31. Januar 2024
Eine Hommage auf Paul Watzlawick – Die fünf Axiome der Kommunikation
Paul Watzlawick (1921-2007) war promovierter Philosoph, Psychotherapeut und Kommunikationswissenschaftler, der 1957 von der Universität El Salvador e ...
Prozessmanagement 18. Januar 2024
Digitale Prozessoptimierung: Ein Game-Changer für QM-Beauftragte
Stellen Sie sich vor, Ihr Arbeitsalltag als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) erlebt eine radikale Verwandlung. Die endlosen Papierdokumente und ...
Eine Hommage auf 11. Januar 2024
Eine Hommage auf Carlo Cipolla – Die Prinzipien der menschlichen Dummheit
Carlo Cipolla (1922-2000) war ein italienischer Wirtschaftshistoriker, der über 30 Jahre in Berkeley, Kalifornien, lehrte. Als Forscher und Schriftst ...
Nachhaltigkeit
Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte!
Bilder sind für ein erstes Verständnis und den Abbau von Hemmschwellen effektiv, da sie emotionale Reaktionen hervorrufen und die Dringlichkeit von ...
Organisationsentwicklung 4. Januar 2024
„Wir haben bei unserer Themenausrichtung als Fachkreis meist den richtigen Riecher gehabt“
Ein ganzheitliches Verständnis von Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung: Das ist das Ziel des DGQ-Fachkreises „QM ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 20. Dezember 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 12. Satz: „Lassen Sie uns das hier und jetzt beenden.“
Augen zu und durch? Warum und zu welchem Preis? Eine Besprechung, in der es nicht zur Sache geht, ein externes Audit, das aus dem Ruder läuft, eine M ...
Qualitätsmanagement 18. Dezember 2023
Gamification im QM: Ernste Themen verspielt angehen
Im Wort „Qualität“ steckt das Wort „Qual“? Nicht unbedingt! Im QM können wir mit spielerisch leichten Ansätzen und Tools auch harte Nüsse ...
Qualitätsmanagement 4. Dezember 2023
Qualitätsmanager auf dem Weg zur Exzellenz: Vom QMler zur treibenden Kraft
Erinnern Sie sich noch an unser Q-Leader Self Assessment? Und – wie viel Q-Leader steckt in Ihnen? Wie nehmen Sie sich selbst wahr? In der Zwischenz ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 29. November 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 11. Satz: „Das kann ich selbst beeinflussen.“
Es gibt Dinge, die können Sie selbst einfach anders machen. Es gibt Veränderungen, zu denen Sie andere stimulieren oder motivieren können. Und es g ...
Qualitätsmanagement 27. November 2023
Karriere im QM: „Mein Engagement bei der DGQ hat mir neue Perspektiven eröffnet“
Im Qualitätsmanagement gibt es nicht den einen Karriereweg – vielmehr führen viele Wege zum QM, wie die Praxis zeigt. Tom Rittel, Leitungsmitglied ...
QM im Gesundheits- und Sozialwesen 23. November 2023
Die digitale Transformation vorantreiben: Welche Kompetenzen QMler einbringen können – und sollten
Seit geraumer Zeit wird über die Zukunft der QM-Fachmenschen diskutiert. Es geht um Kompetenzen: Reichen die klassischen Qualifikationen noch, werden ...
Qualitätsmanagement 27. Oktober 2023
Kann Deutschland noch Qualität? Wie wir unseren wichtigen Wettbewerbsfaktor wiederbeleben
Das „Made in Germany“, die Qualität deutscher Produkte, deutsche Ingenieurskompetenzen waren legendär und die Legende wirkt noch nach - zum Glü ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 25. Oktober 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 10. Satz: Das ist schön. Das ist gut. Das macht Freude.
Nehmen Sie es mir nicht krumm, wenn ich ganz offen sage, dass es mir so scheint, als neigten viele Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager zu ein ...
Qualitätsmanagement 10. Oktober 2023
QM-Karriere im Mittelstand: Herausforderungen und Gestaltungsspielräume
Qualitätsverantwortliche in kleinen und mittelgroßen Unternehmen stehen vor einer besonderen Herausforderung: Sie müssen all die Aufgaben, welche i ...
QM-Methoden 4. Oktober 2023
Q-Methoden im Mittelstand: Potenzial und Grenzen
Im Zeitalter des globalen Wettbewerbs und der Informationsflut spielt das Qualitätsmanagement eine besondere Rolle. Für den deutschen Mittelstand, o ...
Nachhaltigkeit 28. September 2023
Nachhaltigkeitsmanagement: Tipps für KMU
Kleine und mittelständische Unternehmen verfügen oft über begrenzte Ressourcen, wenn es um die Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen geht. Daher ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 27. September 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 9. Satz: Das probieren wir aus.
Sicherlich haben viele Menschen, die aus eigenem Antrieb ins Qualitätsmanagement gehen oder von anderen dafür als geeignet befunden werden, eher ein ...
Qualitätsmanagement 19. September 2023
„Die FQS schafft Lösungsräume, um über den Tellerrand zu blicken“
Dr. Paul Kübler ist neues Vorstandsmitglied der FQS - Forschungsgemeinschaft Qualität e.V. Im Interview erläutert er, welche Chancen er in der Arbe ...
Qualitätsmanagement 14. September 2023
Forsch voran! – Qualität braucht Wissenschaft.
Qualitätler sind Praktiker und zu Recht stolz darauf. Frauen und Männer in Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung sind alltäglich mit kleinen ...
Qualitätsmanagement 7. September 2023
„Unser zentrales Anliegen ist der Transfer von Know-how in Unternehmen“
Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Energie- und Rohstoffpreise, Fachkräftemangel – Unternehmen stehen zurzeit vielen Herausforderungen gegenüber. Gl ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 30. August 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 8. Satz: Das ist erforderlich, weil…
Es hat sich mehr und mehr eingespielt, neue Regeln, Vorschriften, Prozess- und Managementsystemanpassungen mit einem Verweis auf Normen, Kundenanforde ...
Audit 22. August 2023
Interne Systemaudits – wer braucht die noch?
Am Thema Systemaudit entzünden sich in letzter Zeit heftige Diskussionen. Müssen sie als Bestandteil interner Auditprogramme weiterhin durchgeführt ...
QM-Methoden 2. August 2023
Agiles Arbeiten: wo passt es – wo nicht?
Immer häufiger hört man in Unternehmen den Ruf nach Agilität. Die zahlreichen Vorteile sprechen für sich. Agilität ist inzwischen ein viel diskut ...
QM-Methoden 31. Juli 2023
Wie die Kombination aus KI und Q-Methoden den Alltag von QMBs und ISBs verbessert – und wo ihre Grenzen liegen
In den verantwortungsvollen Rollen eines Qualitätsbeauftragten (QMB) oder auch eines Integrierten Managementsystembeauftragten (ISB) finden sich viel ...
QM-Methoden 13. Juli 2023
Customer Journey im QM – der Kunde als zusätzlicher Prozessbeteiligter
Viele Unternehmen schreiben sich eine hohe Kundenzufriedenheit auf die Fahne. Andere wiederum sind froh, guten Service gerade noch so liefern zu könn ...
Integrierte Managementsysteme 6. Juli 2023
„Immer auf die Chancen der Integration hinweisen“
Marco Rasper ist Key Account Manager bei der DGQ Weiterbildung. Im Interview erläutert er, was seine Kundinnen und Kunden im Bereich der Inhouse-Schu ...
Integrierte Managementsysteme 5. Juli 2023
Nachhaltigkeit im Kontext von Qualität und Managementsystemen – miteinander statt nebeneinander
In vielen Unternehmen, unabhängig von Branche und Größe, stellt sich die Frage, wie Nachhaltigkeit sowohl vom Organigramm her als auch in den Proze ...
Integrierte Managementsysteme 3. Juli 2023
Integriertes Managen kann nur ein Manager, der den Überblick hat
Heutige Managementsysteme brauchen Flexibilität und Agilität, um sich den Anforderungen der Kunden und der sich ständig verändernden Welt anzupass ...
Integrierte Managementsysteme 29. Juni 2023
Ist das Integrierte Managementsystem eine Sackgasse der Desintegration?
Es klingt so gut: Integriertes Management, Integriertes Managementsystem. Aber schon sprachlich ist uns Qualitätsmanagerinnen und -managern die Integ ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 28. Juni 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 6. Satz: Effektivität geht vor Effizienz
Effizienz ist ein Leitparadigma der Wirtschaft. Auch eines der Evolution. Mit möglichst wenig Ressourcen möglichst viel erreichen. Wo Ressourcen im ...
Integrierte Managementsysteme 21. Juni 2023
Klare Richtung statt Irrwege: Von der Vielfalt an Managementsystemen zum einheitlichen Unternehmenssteuerungssystem
Integrierte Managementsysteme (IMS) existieren oft nur formal. In vielen Organisationen besteht stattdessen eine Vielzahl paralleler Managementsysteme ...
Pflege 25. Mai 2023
Reformstau in der Pflege – das Märchen von der Qualität
Die Pflegeversicherung wird bald dreißig Jahre alt. Vor ihrer Einführung wurden pflegebezogene Kosten vor allem aus der Krankenversicherung und der ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 24. Mai 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 5. Satz: Es ist nicht meine Aufgabe, Ihre QM-System-Verstöße beim Kunden zu heilen
Der fünfte Teil der Blogreihe von Benedikt Sommerhoff dreht sich um eine fiktive Situation, die so oder so ähnlich mit Sicherheit jede:r Qualitätsm ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 6. April 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 3. Satz: Das ist gut genug
Kontinuierliche Verbesserung ist ein bedeutendes Grundprinzip unserer menschlichen Zivilisation. Nicht nur die evolutionäre natürliche Varianz und A ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 4. April 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 2. Satz: Ich weiß es nicht
Wir alle sehen uns – zumindest beruflich – unter der Anforderung, viel wissen und können zu müssen. Nichtwissen gilt per se als problematisch un ...
Nachhaltigkeit 30. März 2023
Qualität trifft Nachhaltigkeit: Sprechen wir bald ganz selbstverständlich von einer Abteilung QN?
„Wir als Qualitätsmanager:innen haben genug zu tun. Wir können uns nicht auch noch um Nachhaltigkeit kümmern!“ Diese Einstellung ist eine m ...
Nachhaltigkeit 23. März 2023
Der künftige DGQ Fachkreis Nachhaltigkeit stellt sich vor
Beim Thema Nachhaltigkeit wird viel und gerne mit Buzzwords um sich geworfen. Der Sache selbst ist mit Phrasendrescherei allerdings nicht geholfen. St ...
12 Sätze die Ihr QM verbessern 23. Februar 2023
12 Sätze, die Ihr QM verbessern – 1. Satz: Ich möchte Sie und Ihre Pläne besser verstehen
„Ich möchte Sie und Ihre Pläne besser verstehen“ ist ein Satz, der ins Gespräch mit Leitungs- und Führungskräften gehört, aber auch gegenüb ...
Normung 21. Februar 2023
Engagement und Zielsetzung in der Normungsarbeit – welchen Beitrag leistet die DGQ?
Jeder, der sich in seinem beruflichen Umfeld mit Normenanwendung beschäftigt, wünscht sich idealerweise Normen, die klar, eindeutig und verständlic ...
Normung 16. Februar 2023
Normungsarbeit – wie und warum beteiligen?
Aktive Normungsarbeit ist eine Zukunftsinvestition – sowohl für die Normungsexpertinnen und -experten als auch für die entsendenden Organisationen ...
Normung 14. Februar 2023
DIN, EN, ISO: Wozu brauchen wir eigentlich Normung?
Erfolgreich sind sie auch, wenn sie unbemerkt bleiben: Normen stellen die Weichen für unseren Alltag, sorgen dafür, dass die Schraube in die Mutter ...
Qualitätsmanagement 19. Januar 2023
Neues Jahr, neue Vorsätze: Hin zu einer positiven Q-Kultur im Unternehmen
Es läuft etwas schief im QM: Die Diskrepanz zwischen dem, was Qualität im Ursprünglichen meint, und dem, was im QM von Unternehmen tagtäglich ange ...
Automobilindustrie 24. November 2022
Audi: Ein erster Schritt in die Welt von KI und Fertigung
Ein Pilotprojekt am Audi-Standort Neckarsulm kontrolliert mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) die Qualität von Schweißpunkten in der Serienpr ...
Qualitätsmanagement 10. November 2022
Interview zum Weltqualitätstag: „Die ISO-Qualitätsdefinition hat einen praktischen Nutzen“
Vor rund zwei Jahren veröffentlichten Thomas Votsmeier, Leitung Themenfeld Normung bei der DGQ, und Dr. Benedikt Sommerhoff, Leitung Themenfeld „Qu ...
Organisationsentwicklung 28. September 2022
Wie viel Q-Leader steckt in Ihnen? Probieren Sie es aus!
In immer volatileren Zeiten funktionieren die alten Methoden immer weniger – dies betrifft auch das Qualitätsmanagement. Der DGQ-Fachkreis „QM al ...
Qualitätsmanagement 14. September 2022
So ein Mist, welch ein Glück: ein Konflikt, ein Konflikt
Konflikte zeigen Probleme, aber damit auch Verbesserungs- und Innovationspotenziale auf. Letztere erschließen wir uns, wenn wir gute Lösungen finden ...
Business Continuity Management 10. August 2022
Warum Business Continuity Management die Lebensversicherung eines Unternehmens ist
Ein vorbereitetes und damit widerstandsfähiges Unternehmen, das auch in Krisenzeiten den regulären Geschäftsbetrieb aufrechterhält oder schnell wi ...
Resilienz 28. Juli 2022
Werteorientierung als Motor für mehr Team-Resilienz
„Achtsamkeit in der Projektarbeit und Resilienz von Projektteams“, lautete der Titel eines Workshops, den der gemeinsame Fachkreis „Qualität un ...
Darf ich Sie mal ‘was fragen? 27. Juli 2022
Darf ich Sie ‘mal ‘was fragen? – Wie viele Managementsysteme hat Ihr Unternehmen?
Wie viele Managementsysteme hat Ihr Unternehmen? Das ist eine der Fragen, die ganz einfach und ganz schwierig zu beantworten sind. Und auf die untersc ...
Pflege 5. Juli 2022
Normungsaktivitäten der DGQ zu Pflege und Gesundheit, Teil II
Krankheit und Pflegebedarf – hier liegen zwei neue Schwerpunkte in der Normungsarbeit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ). Damit folgt s ...
Darf ich Sie mal ‘was fragen? 25. Mai 2022
Darf ich Sie ‘mal ‘was fragen? – Wie vermarkten Sie sich und das QM?
Wäre Marketing ihre große Stärke und Neigung, wären Sie dort wahrscheinlich auch tätig. Und umgekehrt. Nun sind sie aber wahrscheinlich, wenn Sie ...
Qualitätsmanagement
Internes Marketing für QM – Diese 3 Tipps sollten Sie beachten!
Haben Sie festgestellt, dass es doch manchmal sehr anstrengend ist, Kolleginnen und Kollegen, aber auch die oberste Leitung, von einem guten QM-System ...
Digitalisierung 28. April 2022
Digitalisierung der Qualitätssicherung – Abwarten ist keine kluge Option
Predictive Quality nennen die Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler am Werkzeugmaschinenlabor (WZL) der RWTH Aachen ihren Ansatz einer digitalen Qu ...
QM im Gesundheits- und Sozialwesen 31. März 2022
Interview mit Susanne Petersen „Voll von der Rolle?“ und Susanne Völker „Lachen ist die beste Medizin“
Zwei Perspektiven, ein Fokus – Susanne Petersen und Susanne Völker haben jeweils ein Impulspapier verfasst, dass den Menschen in den Mittepunkt rü ...
Darf ich Sie mal ‘was fragen? 30. März 2022
Darf ich Sie ‘mal ‘was fragen? – Wie bekommen wir (QS-)Butter bei die (agilen) Fische?
Das klassisch etablierte Vorgehen zur Qualitätsvorausplanung – am intensivsten ausgestaltet im APQP (Advanced Product Quality Planning) der Automob ...
Qualitätsmanagement 29. März 2022
Fokus Mensch – Ein Perspektivwechsel der besonderen Art
Qualität ist von und für Menschen. Die DGQ möchte diese Menschen in den Fokus rücken und in den Fokus nehmen. Menschen, die in Qualitätsmanagemen ...
Digitalisierung 9. März 2022
Interview mit Dr. Thomas Endres: „Digitale Technologie ist weder Selbstzweck noch Allheilmittel.“
Dr. Thomas Endres ist Unternehmer und unterstützt mit der corporate momentum GmbH Firmen als Umsetzer und Berater zu Digitalthemen. Im Interview mit ...
Pflege 8. März 2022
Entlassungsmanagement: Das Überleitungs-Dilemma
Intensiv habe ich mich im Rahmen meiner Tätigkeit als Fachreferent Pflege auch mit dem Enlassmanagement beschäftigt. Gemeinsam mit einer Arbeitsgrup ...
Darf ich Sie mal ‘was fragen? 23. Februar 2022
Darf ich Sie mal ‚was fragen? – Warum und wie auditieren Sie eigentlich (noch)?
Auditieren ist eine Praxis, die in allen Organisationen einer gewissen Größe oder mit Einbindung in Lieferketten eine große interne Sichtbarkeit ha ...
Qualitätsmanagement 27. Januar 2022
Was sagt der Koalitionsvertrag zum Thema Qualität
Einiges ist recht konkret und detailliert. Vieles wirkt eher vage, geradezu unverbindlich – und gibt den so unterschiedlichen Partnern auf diese Wei ...
Darf ich Sie mal ‘was fragen? 26. Januar 2022
Darf ich Sie mal ‘was fragen? – Warum sind Sie eigentlich Qualitätsmanager oder -managerin geworden?
Warum sind Sie eigentlich Qualitätsmanagerin oder Qualitätsmanager geworden? Wie kam es dazu? War das Ihr Ziel oder kam es zufällig und unerwartet ...
QM und QS im Wandel 25. November 2021
Wir müssen uns refokussieren – auf uns Menschen
Die DGQ legt den Fokus auf den Menschen. Wieso tut sie das? Weil der Mensch es sich wert sein sollte. Strukturen, Prozesse und Verfahren ändern sich. ...
So sieht's aus 24. November 2021
So sieht’s aus – eine andere Art von QM-System
Seit einiger Zeit befasse ich mich mit der Wirksamkeit und der Akzeptanz von Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, der QM-Systeme und ihrer Metho ...
Qualitätsmanagement 23. November 2021
Wirksamkeit menschlichen Handelns als eine Voraussetzung zur Erzielung von Qualität
Um die gewünschte Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu erreichen, müssen bekanntermaßen die qualitätsrelevanten Aktivitäten in einer O ...
Automobilindustrie 19. November 2021
Die Automobilindustrie hat ein Qualitätsproblem!
Zwischen 2011 und 2020 wurden in den USA 331 Mio. Fahrzeuge wegen sicherheitstechnischer Mängel zurückgerufen. Dieser Rekordwert entspricht einer R ...
Motivation 4. November 2021
Wie lässt sich die Motivation steigern? – erklärt am Beispiel des Job-Characteristics Modells
Erinnern Sie sich noch an Ihren QM1-Lehrgang und das Modul Motivation? Lang ist’s her, vieles schon vergessen, doch so manches ist noch in Erinnerun ...
So sieht's aus 29. September 2021
So sieht’s aus: Darf’s auch etwas weniger sein?
Neulich lieh ich mir das Automobil einer Kollegin. Es ist das gleiche Modell, das auch ich seit drei Jahren fahre, nur nigelnagelneu. Es roch nach Neu ...
Medizinprodukte 22. September 2021
Risikomanagement für Medizinprodukte – Missverständnisse um den Einsatz der FMEA
Etwas mehr als zwei Jahre ist es her, dass mir bei einer Schulung zu normativen Anforderungen und Umsetzung eines Risikomanagementsystems für Medizin ...
Digitalisierung 16. September 2021
„Viele denken, sie müssten den Mount Everest erklimmen – das ist unbegründet.“ Interview mit Hartmut Winkler zur Digitalisierung im QM
Warum sollten sich Organisationen mit der digitalen Transformation auseinandersetzen? Und wie lässt sich ein Digitalisierungsprojekt am besten starte ...
Qualitätsmanagement 14. September 2021
Culture Transformation Evaluation – Wie können Unternehmen eine Kulturentwicklung effektiv anstoßen?
Die Optimierung bestehender Geschäftsfelder und das professionelle Management von Veränderungs-Prozessen stellen Unternehmen in immer höherem Maß ...
So sieht's aus 28. Juli 2021
So sieht’s aus…wenn wir die QM-Blase verlassen
Wenn Ethnologen auf das Qualitätsmanagement und seine Bewohner schauten, welche sozialen Prozesse, kultischen Handlungen, Alltagsrituale, bedeutenden ...
Agiles Qualitätsmanagement 1. Juli 2021
Das Fundament für Agilität: Agiles Mindset
Neben agilen Methoden, Vorgehensmodellen und Organisationsformen, also dem “Doing Agile”, ist das agile Mindset, also das „Being Agile“ das Fu ...
So sieht's aus 24. Juni 2021
So sieht’s aus: Alle für Einen oder Einer für Alle?
Egal wie viel eine Einzelne oder ein Einzelner weiß, es gibt zu fast allen Themen jemanden im Unternehmen, die oder der mehr weiß. Das gilt umso meh ...
Compliance 23. Juni 2021
Die neue ISO 37301 – Compliance Management – wird nun alles anders?
Nun ist es geschafft: nach langjähriger Arbeit ist auf internationaler Ebene im April 2021 ISO 37301:2021 Compliance Managementsysteme – Anforderun ...
So sieht's aus 20. Mai 2021
So sieht’s aus: Die fachliche, juristische und moralische Dimension der Qualität
Zu der Frage: Was ist Qualität? gab es in den letzten Monaten in diesem Blog und in der QZ eine spannende und kontroverse Diskussion, an der sich vie ...
Data Science 7. Mai 2021
Die Prognose von Reklamationen als Modell der Zukunft?
Big Data, Data Science, Predictive Quality und nun auch noch die Prognose von Reklamationen? Neue Technologien und Modelle finden immer häufiger ihre ...
So sieht's aus 28. April 2021
So sieht’s aus: Bitte nicht den KVP mit Innovation verwechseln
Mit dem Begriff Innovation gingen wir in den letzten Jahrzehnten sehr großzügig um. Denn Innovation ist ein überwiegend positiv belegter Begriff. V ...
Innovation 27. April 2021
Fünf Gründe für das Zusammenspiel von Qualitäts- und Innovationsmanagement
An vielen Punkten stehen sich Innovations- und Qualitätsmanagement diametral gegenüber: Innovation braucht Fehler und Scheitern. Das Qualitätsmanag ...
Data Science 15. April 2021
