Wir begrüßen Sie herzlich zur ersten „aktuellen Woche“ am Montag im DGQ-Blog und wünschen Ihnen auch an dieser Stelle noch ein gutes neues Jahr 2021. Gemeinsam drücken wir alle fest die Daumen, dass es sich positiver gestaltet als das Vergangene und wir bald wieder einen Lichtstreifen am Horizont entdecken können. Wie könnten mögliche kleine Lichtblicke in der DGQ-Woche zum Jahresauftakt aussehen?[...]

Elf Monate lang habe ich ernst gemeinte aber nicht immer ernst formulierte Vorschläge für das Vergessen gemacht. Ich danke all denen, die durch ihre klugen Kommentare und gut begründeten Widersprüche daraus einen spannenden und ergiebigen Austausch gemacht haben. Im ersten Teil der Reihe hieß es: „In Zeiten des Umbruchs ist das „Entlernen“ in unserem Fachgebiet […] eine notwendige Voraussetzung für das Lernen von Neuem.“ Nun muss ich gestehen, ich war nicht ganz offen zu Ihnen, denn ich wusste damals bereits, dass Menschen nicht gezielt und aktiv vergessen können.[...]

Vor inzwischen gut einem Jahr wurde das EFQM Modell 2020 veröffentlicht, neu und komplett überarbeitet. Seither ist das Interesse an diesem Modell stark gestiegen und selbst in diesen schwierigen Zeiten ungebrochen. Aber starten wir mit einer grundsätzlichen Frage: Braucht es heute und in der Zukunft überhaupt ein Modell zur Steuerung und Weiterentwicklung von Organisationen? Ja! Und aus meiner Sicht: mehr als jemals zuvor![...]

Ein letztes Mal in 2020 sagen wir: herzlich willkommen zur aktuellen DGQ-Woche. So langsam geht es auch in unseren DGQ-Regionalkreisen dem Jahres-Endspurt entgegen. Und auch wenn das öffentliche Leben ab Mittwoch wieder stark eingeschränkt wird, digital ist noch vieles möglich. Lassen Sie uns daher in diesem Beitrag einen Blick auf die nächsten Tage werfen und entdecken, was sich online bis zu den Weihnachtsfeiertagen noch so tut. Ihnen wünschen wir an dieser Stelle angenehme und erholsame Festtage. Kommen Sie gut und vor allem gesund in das neue Jahr 2021.[...]

Wir begrüßen Sie herzlich am Montag in einer neuen Woche. Die Adventszeit ist und bleibt eine besondere Zeit, auch in diesem turbulenten Jahr. Und auch wenn viele der liebgewonnenen vorweihnachtlichen Traditionen in diesem Jahr ausbleiben, so gibt es dennoch einige kreative Möglichkeiten, sich darauf einzustimmen. Was sich unser DGQ-Netzwerk dazu alles einfallen lässt, können Sie in den kommenden Tagen selbst ausprobieren:  Vom "digitalen Glühweintrinken" über "Weihnachtsgeschichten online" - da ist so einiges dabei.[...]

Was wäre die Welt ohne Musik? Stellen Sie sich das mal vor! Alles wäre etwas trister, trüber und trauriger. Deswegen lassen Sie uns nicht länger als nötig bei diesem Gedanken stehen bleiben. Aber vielleicht gerade so lange, um uns darüber bewusst zu werden, wie sehr Musik das Leben bereichert. Lassen Sie uns dankbar sein, dass es sie gibt. Und jetzt denken Sie mal an die DGQ! Wo spielt da die Musik? Ganz klar: im Netzwerk. Hier tauschen sich QM-Experten aus und diskutieren gemeinsam. Vordenker liefern Impulsbeiträge und helfen uns, über den Tellerrand der täglichen Arbeitsroutine hinauszublicken.[...]

Der Entwurf des Leitfadens von 2020 ist ein sehr umfangreiches Kompendium von Definitionen, Standpunkten, Zielstellungen und Handlungsempfehlungen für nachhaltiges und gesellschaftlich verantwortungsvolles Handeln. Den Autoren der Norm DIN EN ISO 26000:2020-08 gebührt großer Dank, dass sie sich diesem immer aktueller und akuter werdenden Thema nach 10 Jahren mit großem Fleiß erneut angenommen und den Standard redaktionell überarbeitet haben.[...]

Besonders die aktuelle Situation zeigt, wie wichtig Qualität in der Pflege ist: die Fallzahlen in den Krankenhäusern steigen sprunghaft an, die Menschen benötigen intensive Pflege. Auf der anderen Seite fehlen aber Pflegekräfte. Das bedeutet, die Lücke zwischen Angebot und Nachfrage vergrößert sich. Umso mehr kann der Einsatz von intelligenter Technik hier mit innovativen Lösungsansätzen unterstützen. Holger Dudel, DGQ-Fachreferent Pflege, möchte im DGQ Regionalkreis-Online Kassel einen Impuls zu Bedarf und Nutzen vernetzter Assistenzsysteme setzen und dieses Thema auch aus der Perspektive der Qualität beleuchten.[...]

Finden Ihre Meetings in letzter Zeit vermehrt online statt? Dann geht es Ihnen wie den meisten in Corona Zeiten. Aber auch Online-Meetings benötigen klare Strukturen und eine gute Moderation. Damit Ihr nächstes Meeting ein voller Erfolg wird, haben wir Ihnen fünf hilfreiche Tipps zusammengestellt.[...]

Die Lean Management Bewegung hat Ordnung und Übersicht in Fabriken und Büros gebracht. Doch ihre Intention und Wirkung geht weit über die positive Wirkung von Ordnung hinaus. Das Verzichten auf Puffer und Zwischenlager senkt nicht nur die Kapitalbindung, es zwingt zu schlanken Prozessen, ermöglicht One-Piece-Flow und erzwingt das Do-it-right-the-first-time. Der Wechsel vom Push- zu Pull-System geht mit Lean einher, ein Grundprinzip der Kanban-Logistik. All das geht weit über die eigene Organisation hinaus in die Liefernetze hinein.[...]