Fachbeiträge

„Bei Qualitätsmanagement ist es wichtig, die Balance zwischen Wunsch und Wirklichkeit zu halten“10 | 08 | 18

Warum ist eine Karriere im Qualitätsmanagement spannend? Was sollten Qualitätsmanagement-Beauftragte, Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager in der Zukunft können und welche Tipps sind für Berufseinsteiger wertvoll? Um das herauszufinden, haben wir erfahrene Qualitätsverantwortliche befragt. Alle Antworten, die Sie uns gegeben haben, veröffentlichen wir regelmäßig im DGQ-Blog. Diesmal berichtet Henrike Brüning darüber, was ihren Job zum Traumjob macht. …

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So gewinnen Sie Ihren Chef dafür, Qualitätsmanagement als Organisationsentwicklung zu betreiben8 | 08 | 18

Als Qualitätsmanager nehmen Sie täglich bei Audits, Lieferanten- oder Kundenbesuchen und Gesprächen mit Kollegen, Kunden und Partnern wahr, wie sich die Arbeitswelt verändert. Jeder redet über Digitalisierung, Industrie 4.0, agile Organisationen etc. Sie haben Ideen, wie sie als Qualitätsmanager zur Weiterentwicklung und Transformation des Unternehmens beitragen können – doch leider sieht Ihr Chef Sie nicht …

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Jetzt neu: Update zum Whitepaper: Manifest für „Customer Service 4.0“3 | 08 | 18

Die digitale Transformation beeinflusst Produkte und den Kundenservice gleichermaßen. Die Marktsituation und das Wettbewerbsumfeld haben sich dramatisch verändert und diese Entwicklung wird sich weiter fortsetzen. Der Fachkreis „Exzellenter Kundenservice“ hat sich intensiv damit beschäftigt und dazu  nun die zweite Auflage des Manifests veröffentlicht. Das Manifest soll als Leitfaden dazu beitragen, das Unternehmen, insbesondere Dienstleister, mit exzellentem Kundenservice …

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Die Woche in der DGQ30 | 07 | 18

Nachdem sich die Regionalkreise eine kleine sommerliche Pause gegönnt haben, geht es in der nächsten Woche auch direkt schon wieder los mit einigen Veranstaltungen. Den Auftakt macht der Regionalkreis Elbe-Weser mit einem Besuch der Jithofer Käserei-Vertriebs-Gbr. Nach einem Vortrag über die Käseherstellung unter Berücksichtigung von Qualitätsaspekten, folgt ein Rundgang durch die Käserei. Am Ende darf …

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„Sie profitieren von höchsten wissenschaftlichen Standards und langjähriger Erfahrung im Bereich Weiterbildung für Industrie und Dienstleistung“3 | 07 | 18

Neue Weiterbildung „Cyber-Sicherheit in der vernetzten Produktion“ – Interview mit DGQ-Produktmanagerin Christina Eibert Die DGQ hat gemeinsam mit dem das Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung IOSB ein neues Trainingskonzept zum Thema „Cyber-Sicherheit in der vernetzten Produktion“ entwickelt. Produktmanagerin Christina Eibert beantwortet Ihnen die wichtigsten Fragen zur Weiterbildung. Warum hat die DGQ die neue Weiterbildung …

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Slowware oder Quickware?13 | 06 | 18

Entwickeln Sie eigentlich Slowware oder Quickware? – Neue Produktentwicklungsprozesse brauchen neue Qualitätsinstrumente. Der Blick darauf, wie wir Produkte entwickeln, muss sich grundlegend ändern. Um unterschiedliche Arten von Entwicklungsprozessen zu charakterisieren, eignete sich früher die klassische Differenzierung zwischen Hard- und Software. Heutzutage sind es Produktkategorien, für die wir neue Begriffe benötigen, wie z. B. Slowware und …

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DGQ-Leitfaden – Fachbeiträge zum Audit29 | 05 | 18

Audits verändern sich mit dem Wandel der ISO-Managementsysteme sowohl in ihrer Funktion als auch in ihrer Umsetzung. Erst auditierte man nicht mehr nur Regelkreise sondern prozessorientiert. Nun forcieren die neuen Managementsystemnormen auch noch den Blick über den Tellerrand, die Berücksichtigung von Risiken und Chancen und die konsequentere Umsetzung von Zielen. Mittlerweile werden Audits auch außerhalb …

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Das kleine 1×1 des BGM18 | 05 | 18

Das 1×1 des betrieblichen Gesundheitsmanagements ist was für jeden, denn es bedeutet, Dinge zu tun, die gut für die Gesundheit sind. Bei einem genaueren Blick in die Praxis zeigt sich jedoch: Im Grunde geht es darum, Dinge zu lassen. Gewohntes Wir sind es gewohnt, individuell und unternehmerisch Wachstum anzustreben, in Kategorien zu denken von „mehr …

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Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement10 | 05 | 18

Sie streben eine Karriere im Qualitätsmanagement an? Unsere DGQ-Firmenmitglieder sind auf der Suche nach Experten – und veröffentlichen vakante Stellenangebote regelmäßig im DGQ-Blog. Alle aktuellen Stellenangebote ansehen Senior Manager Customer Complaint Marquardt Group (w/m) Sie haben ein technisches Studium absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation? Sie sind bereits mehrere Jahre im Bereich Qualitätswesen bzw. …

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Aufruf zur Blogpost-Serie: Traumjob QMB5 | 04 | 18

Karriere im Qualitätsmanagement: Welche Gründe sprechen dafür? Warum haben Sie sich für eine Karriere im Qualitätsmanagement entschieden? Sind Sie in Ihrem Traumjob angekommen und was macht ihn so interessant? Berichten Sie uns davon! Die DGQ plant eine Blogpost-Serie, die das Berufsbild von Qualitätsbeauftragten, Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanagern näher beleuchtet – und wir würden uns freuen, wenn …

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