Qualitätsmanagement
Jobangebote im Qualitätsmanagement02 | 03
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Immer donnerstags finden Sie im DGQ-Blog die neuesten Jobangebote unserer Firmenmitglieder. Aktuell werden z. B. Mitarbeiter in der Qualitätssicherung, ein Qualitätsingenieur und ein Fachprojektleiter Qualität gesucht. Mitarbeiter/-in Qualitätssicherung (m/w) Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und längere Berufserfahrung im Qualitätswesen und wissen, wie Sie eine hohe Qualität in …
Industrie 4.0 – und die Qualitätsaspekte?28 | 02
Industrie 4.0, Internet of Things, Digitalisierung der Ökonomie – wir werden täglich mit Schlagworten wie diesen konfrontiert. Viele Qualitätsfachleute haben ihre eigenen Assoziationen dazu. Die DGQ-Regionalkreise diskutieren grundsätzliche Aspekte (ja, kommt auf uns zu; ja, jede Milchkuh hat einen Transponder um den Hals; ja, unsere Schraubenschütte meldet schon automatisch Bedarfe an den C-Teile-Zulieferer). Zukunftsgerichtete Investitionsentscheidungen …
Service Leadership?15 | 02
Gehen wir zurück ins 6. Jahrhundert v. Chr. Ein nach Meinung vieler sehr weiser Chinese befindet seinerzeit: Aus Tao entstehen die Pole Yin und Yang – zwei Gegensätze, wie sie gegensätzlicher kaum sein könnten, die sich aber gerade deshalb gewaltig anziehen. Treten die ungleichen Geschwister nun in Wechselwirkung, kommt Leben in die Bude. Alles gerät …
Manifesto for agile quality management09 | 02
In dynamic markets and in turbulent conditions, agility is a tried and tested means of ensuring profitability. Agility means creating and implementing solutions and products by reacting rapidly to current events, and proactively to what is anticipated for the future, whilst working in autonomous and interactive networks. Traditional quality management came into being in stages …
Internes Audit – gute Methodik als Schlüsselqualifikation24 | 01
Verbesserungen mit Audits systematisch ermitteln Ein Audit ist klassischerweise in Managementsystemen ein guter Hebel, um Verbesserungsmöglichkeiten für das Unternehmen systematisch zu ermitteln. Aber Audits sind auch eine gute Methodik für Führungskräfte, Stabstellen und Fachexperten, die die Einhaltung von Vorschriften und Prozessvorgaben überprüfen. ISO-Normen für Managementsysteme sind vielen erstrangig als Grundlage von Audits bekannt. Sie werden …
Deutsche Unternehmen setzen im internationalen Vergleich auf Qualität17 | 01
Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) unterstützt als Partner die internationale Studienreihe „Global State of Quality“ der American Society for Quality (ASQ). Mit den Ergebnissen der aktuellen Befragung lassen sich erneut Aussagen zu qualitätsbezogenen Themen machen und international einordnen. Dafür konnten nach einer ersten Untersuchung in 2013 nun erneut Praktiker und Experten weltweit befragt werden. …
Relevant oder nicht relevant – das ist hier die Frage19 | 12
Manchmal kommt man als Teil dieser Branche einfach nicht umhin, einen Blick in ISO 9000 zu werfen; z. B. um sich zu vergewissern, dass man eine bestimmte Definition o. Ä. noch korrekt in Erinnerung hat. Wenn man dann nach der betreffenden Stelle in der Norm sucht, bleibt man auch schon mal an Kapiteln hängen, die …
Die Woche in der DGQ12 | 12
Das Jahr neigt sich dem Ende zu, so auch die Aktivitäten in den Regionalkreisen. Zur letzten Regionalkreisveranstaltung in diesem Jahr laden wir Sie herzlich nach Düsseldorf ein. Freuen Sie sich über einen entspannten Abend auf dem Düsseldorfer Weihnachtsmarkt. Auch im nächsten Jahr erwarten Sie wieder zahlreiche spannende Veranstaltungen rund um das Thema Qualitätsmanagement in allen Regionalkreisen. …
Auf die richtige Qualitätsmanagement-Methode kommt es an15 | 11
Qualitätsmanagement ohne Methoden: Nicht vorstellbar Es gibt eine Fülle unterschiedlichster QM-Methoden. Manche werden nur in einzelnen Branchen oder Unternehmen angewendet, manche übergreifend. Einige sind zu Unrecht verschrien oder vernachlässigt, andere wiederum fast schon – neudeutsch gesprochen – gehyped. Ein großer Teil der Methoden kommt ursprünglich aus der Automobilbranche oder dem Maschinenbau. Besonders in für QM …
Innovatives im Qualitätsmanagement04 | 11
Im Qualitätsmanagement beschäftigen uns seit einiger Zeit die Themen Industrie 4.0 und damit verbunden ein QM bzw. eine QS 4.0 sowie agile Unternehmen, die ein agiles Qualitätsmanagement benötigen. In vielen Unternehmen ist jedoch noch nicht klar, wie der Weg hin zu Industrie und QS 4.0 zu beschreiten ist. Dies führt oftmals zu Unsicherheit und Ablehnung …
Die Woche in der DGQ31 | 10
Auch in dieser Woche informieren wir Sie wieder über die spannenden Veranstaltungen die in unseren DGQ-Regionalkreisen stattfinden. Wenn Sie etwas über die neuen Produkte der DGQ Weiterbildung erfahren möchten, sollten Sie unbedingt im Regionalkreis Heilbronn vorbei schauen. Claudia Welker, Geschäftsführerin der DGQ Weiterbildung GmbH präsentiert Ihnen alle Neuerungen rund um Ihre berufliche Weiterbildung. DGQ-Mitglieder sollten …
Manifest für Agiles Qualitätsmanagement11 | 10
Agilität bedeutet, in autonomen, interaktiven Netzwerken in schneller Reaktion auf aktuelle und in Proaktion auf antizipierte Bedürfnisse Lösungen und Produkte zu kreieren und zu realisieren.
Die Woche in der DGQ04 | 10
In den Regionalkreisen der DGQ treffen sich unsere Mitglieder regelmäßig auf interessanten Veranstaltungen rund um das Thema Qualität. Welche das sind, erfahren Sie immer Anfang der Woche hier im Blog. Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Nehmen Sie trotzdem gern teil – unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen. Wenn Ihnen unser Angebot gefällt, Sie sich für …
Kennzahlen in kleinen Unternehmen04 | 10
In der ISO 9001 steht im Kapitel 9.1 Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung unter 9.1.1 Allgemeines „Die Organisation muss bestimmen: a) was überwacht und gemessen werden muss…“. Diese kleine und auf den ersten Blick unscheinbare Forderung stellt gerade kleine Unternehmen teilweise vor große Herausforderungen, wie ich in der täglichen Praxis immer wieder erfahren muss. Da …
Normenrevision 2015 – Herausforderungen in der Umsetzung27 | 09
Akzeptanz und Wirksamkeit für die nächsten zehn Jahre Die neuen Managementsystem-Normen 2015 geben den Organisationen mehr Freiheiten bei der Gestaltung ihres Systems, fordern aber zugleich ein höheres Maß an Eigenverantwortung. Im Mittelpunkt steht die Orientierung des Managementsystems an den erwarteten Ergebnissen, eine systematischere Auseinandersetzung mit den Risiken (darunter Chancen), die stärkere Rolle der Führung und …
Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement22 | 09
Zeit für neue berufliche Herausforderungen? Donnerstags informieren wir auf dem DGQ-Blog über die vakanten Jobangebote unserer Firmenmitglieder. Auch diesmal sind wieder spannende Positionen dabei. seca – Präzision für die Gesundheit Wo es seca gibt, führt seca die Märkte an. Mit medizinischen Messsystemen und Waagen, bei denen Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit höchstes Gewicht haben. Besonders die Kunst …
Der Faktor Mensch und die Digitale Transformation21 | 09
Digitale Transformation ist das Schlagwort der letzten Monate, aber was genau steckt dahinter und wieso macht es keinen Sinn alles blitzartig zu transformieren? Menschen und Prozesse im Fokus Der digitale Wandel unserer Gesellschaft, sowie der Unternehmen und der Politik ist unaufhaltsam und bringt zweifelsfrei immense Vorteile mit sich. Die Steigerung der Kundenzufriedenheit sollte hier an …
Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ohne ein integriertes Datenqualitätsmanagement (DQM) hat in einer digitalisierten Welt keine Zukunft14 | 09
Durch die stark wachsende Anzahl datengetriebener Geschäftsmodelle gibt es keinen Ausweg für das Qualitätsmanagement, sich verstärkt mit dem Thema Datenqualität zu beschäftigen. Datenqualität als Risikofaktor ist schon etwas länger bekannt. Negative Auswirkungen schlechter Datenqualität auf das gesamte System einer Organisation werden zukünftig durchschlagender sein. Die Bedeutung von Datenqualität steigt rapide an Digitalisierung ist nicht erst …
Qualitätsmanagement 2.0 – Der Qualitätsmanager im Wandel der Zeit30 | 08
In den letzten Jahren ist nicht nur der Dschungel der Qualitätsmanagementsysteme einem Wandel unterlegen, auch die Anforderungen an Qualitätsmanager selbst sind um einiges komplexer und vielfältiger geworden. Standen bislang vorwiegend die fachliche Qualifikation und bestenfalls Projektmanagement-Know-How im Vordergrund, rücken heutzutage immer mehr themenübergreifende Anforderungen nach vorne. Dazu gehören beispielsweise die Fähigkeit interdisziplinäre Projektteams zu leiten, …
Die Woche in der DGQ29 | 08
Immer wieder Montags gibt es auf dem DGQ-Blog die neuesten Veranstaltungen aus der Qualitätswelt. Diese Woche erwarten Sie zum Beispiel Vorträge zum Präsentieren und Moderieren sowie eine Veranstaltung zur neuen DIN EN ISO 13485:2016. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns über Ihre Teilnahme! Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie …
Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement25 | 08
Im DGQ-Blog informieren wir Sie immer donnerstags über die vakanten Jobangebote unserer Firmenmitglieder. Aktuell sucht die Audit GmbH zum Beispiel Unternehmensberater im Bereich Lebensmittelsicherheit sowie Energiemanagement und -effizienz, die Hochschule Konstanz besetzt die Professur für Wirtschaftsingenieurwesen neu und bei SEMIKRON Elektronik sind Spezialisten im Qualitätsmanagement gefragt. SEMIKRON Elektronik GmbH & Co. KG Als innovatives Unternehmen …
Die Woche in der DGQ22 | 08
Jeden Montag geben wir Ihnen auf dem DGQ Blog eine Übersicht zu allen Veranstaltungen rund um das Thema Qualitätsmanagement. Es erwarten Sie Vorträge zu aktuellen Themen, spannende Workshops, Betriebsbesichtigungen und vieles mehr des deutschlandweiten Netzwerks der DGQ Regionalkreise. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und viel Spaß beim Lesen. Sie sind …
Normungs-News aus den QM-Gremien18 | 08
In der Normung tut sich etwas Im DGQ-Blog informiere ich Sie regelmäßig über Aktuelles aus den QM-Gremien beim DIN. In der letzten Sitzung des DIN Normungsausschuss 147 Qualitätsmanagement bin ich als Nachfolger von Leo Stühler als Obmann gewählt worden; Jürgen Jacob ist als ein Stellvertreter wieder bestätigt worden. Welche Themen werden aktuell behandelt? Nachdem die …
QM YOUNGSTER – Nachwuchs-Qualitätsmanager vernetzen sich17 | 08
Was bringt es, sich mit seines Gleichen zu treffen und zu vernetzten? Für junge Qualitätsmanager offensichtlich eine Menge. Denn der Start ins Berufsleben ist nicht einfach und mit einigen Herausforderungen verbunden, auf die man meistens nicht vorbereitet wird. Daher tut es sehr gut, sich auszutauschen, gemeinsam die genauen Problematiken zu benennen, Lösungsansätze und Hilfestellungen zu …
Die Woche in der DGQ25 | 07
Trotz sommerlicher Temperaturen haben sich die DGQ-Regionalkreise nicht einfach so in die Ferien verabschiedet. Ganz im Gegenteil, die Veranstaltung der kommenden Woche richtet sich ganz gezielt an die Qualitätsmanagement-Experten von Morgen – die QM-Youngster. Wir freuen uns über Ihre Teilnahem und wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche! Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? …
Qualitätsmanagementsystem – wie liest man das richtig?01 | 07
Es wird ja immer wieder einmal diskutiert, wie man mit dem Wort Qualitätsmanagementsystem eigentlich umgehen sollte. Ist ein Qualitätsmanagementsystem ein System für das Qualitätsmanagement oder ist es ein Managementsystem bezüglich der Qualität? Gibt es da überhaupt einen Unterschied? Und: Welche Auswirkung haben Definitionen aus ISO 9000:2015 auf die Schreibweise des komplexen Kompositums. Solange man Qualitätsmanagementsystem …
Die Woche in der DGQ27 | 06
Start einer neuen Woche in der DGQ, das bedeutet viele neue Veranstaltungen rund um das Thema Qualitätsmanagement. Diesmal stehen die ISO 13485:2016 sowie die ISO 9001:2015 im Fokus und es wird Ihnen ein exklusiver Blick hinter die Kulissen einer Theaterbühne geboten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und einen guten Start in die neue Woche! …
Rezension: Praxisbuch ISO 9001:2015 – Die neuen Anforderungen verstehen und umsetzen10 | 06
Kurze Zusammenfassung Haben Sie sich auch schon durch diverse Lektüren zu dem Thema ISO 9001:2015 gekämpft und versucht eine Delta-Analyse für Ihr Unternehmen zu erstellen? Wenn ja, gleichen Sie es mit diesem Buch noch einmal ab. Wenn nicht, haben Sie jetzt das geeignete Praxisbuch in Ihren Händen, um die Umstellung auf die neue Normversion durchzuführen. …
Qualitätsmanager als Alibirolle? „So kann das nichts werden“28 | 04
Der DGQ-Fachkreis „Q-Berufe“ will über das vielfältige Berufsfeld von Qualitätsverantwortlichen und Qualitätsmanagern informieren. Zu diesem Zweck habe ich 2015 DGQ-Mitglieder zu ihren Tätigkeiten befragt – diesmal Sabine Holz, die als Manager Quality & Training für Parship tätig ist. Die elektronische Partnervermittlung besteht seit 14 Jahren, hat geschätzte fünf Millionen Mitglieder in Deutschland und erwirtschaftet hier …
Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement14 | 04
Im DGQ-Blog informieren wir Sie immer donnerstags über die vakanten Jobangebote unserer Firmenmitglieder. Aktuell sucht die Dräxlmaier Group zum Beispiel einen Ingenieur/Techniker Qualitätssicherung Lieferanten und eine Qualitätsplaner Interieur Automotive. Diese Woche sind wir aber auch in eigener Sache unterwegs. Für unsere Landesgeschäftsstelle in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter, der vorher mehrere Jahre …
Was Datenqualität mit der Digitalen Transformation und DIN EN ISO 9001:2015 zu tun hat22 | 03
Ein Qualitätsmanagement-System (QMS) ist nur dann nachhaltig und zukunftsgerichtet, wenn Unternehmen ein Datenqualitätsmanagement (DQM) in das QMS integrieren. Denn ein solches Managementsystem ist entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung der Digitalen Transformation. Datenqualität und Digitale Transformation Wenn mehr als 90 Prozent aller Menschen ihre Aufgaben mit einer hohen Qualität erledigen und mögliche Fehler korrigieren, bevor sie …
Neue Jobangebote im Qualitätsmanagement17 | 03
DGQ Firmenmitglieder haben die Möglichkeit, ihre Ausschreibung – die sich an Q-Fach- oder Q-Führungspersonal richtet – kostenfrei im Blog zu platzieren. Auch diesmal sind wieder spannende Jobangebote dabei. Senior Internal Auditor (m/w) mit Schwerpunkt Umweltmanagement ISO14001 Das Familienunternehmen DRÄXLMAIER steht seit mehr als 50 Jahren für Innovationen im Premiumsegment der internationalen Automobilindustrie. Weltweit beschäftigt der …
Innovation: Hauptsache neu29 | 01
In einer Verlautbarung über die wichtigsten Ergebnisse des Treffens der Mitglieder des ISO/TC 176/SC 2 in Litauen im inzwischen schon fernen Februar 2015 stand zu lesen, dass man sich u. a. darüber einig geworden sei, die Häufigkeit der Anwendung des Begriffs „Innovation“ innerhalb von ISO 9001 im Zug der Revision zu reduzieren. Wenn sich schon …
ISO 9001:2015 – Jedes dritte Unternehmen plant Umstellung in diesem Jahr21 | 01
Seit September letzten Jahres liegt ISO 9001:2015 vor. Die deutsche Übersetzung der revidierten Qualitätsmanagementnorm folgte im November. Doch wie gut fühlen sich Qualitätsmanager informiert? Für wann planen sie die Umstellung auf ISO 9001:2015? Und inwiefern besteht noch Informationsbedarf? Wir haben diejenigen gefragt, die sich am besten damit auskennen: Sie! Zusammen mit dem Beuth Verlag haben …
Hierarchie oder Netzwerk – Kein Gegensatz20 | 01
„Netzwerkorganisationen gehört die Zukunft“ oder „Vordenker prognostizieren Ablösung von Hierarchien durch Netzwerkorganisation“, so oder ähnlich liest man nun bereits seit einiger Zeit. Auch wenn Arbeitsbeziehungen dort oft als mehr oder weniger gleichberechtigt eingeordnet werden, lassen auch Netzwerke Hierarchie und Linearität nicht hinter sich. Beides, das Netzwerk und die Hierarchie, werden als Handlungsmuster bei innovativen Formen …
Die Woche in der DGQ07 | 12
Advent, Advent – die zweite Kerze brennt. Wer ein wenig Abwechslung zum Weihnachtsmarkt benötigt, der wird im Programm der DGQ Regionalkreise fündig. Diese Woche erwarten Sie Vorträge zu ISO 45001, Industrie 4.0 und wir blicken auf 2015 zurück, vor allem aber gespannt auf das kommende Jahr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und einen guten …
Grundgesetz und ISO 9001 irren nicht: Im eigenen Saft schmoren hilft selten25 | 11
ISO 9001 ermutigt zum Vergleich von Leistungsfähigkeit Mit dem Ziel, gute Prozesse zu gestalten, die dann Kunden glücklich werden lassen, ermutigt ISO 9001:2015 Organisationen zum Vergleich ihrer Leistungsfähigkeit. Neben der Nutzung des eigenen Erfahrungswissens und solchem aus Beratungsbeziehungen, ist damit in der Norm eine weitere Quelle für den notwendigen Wissensfluss im Unternehmen benannt. Über den …
ISO 9001:2015 fordert keinen QMB mehr – so bewerten QM-Experten die Revision20 | 10
Mit ISO 9001:2015 entfällt die Forderung nach einem QMB. Warum ist das so und wie bewerten QMBs diese Tatsache? Antworten auf diese Fragen geben die Referenten der Kooperationsveranstaltungen, die wir gemeinsam mit DIN und DQS durchführen. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zur Umstellung auf ISO 9001:2015. Sie sprechen mit den führenden Experten über Praxisauslegungen, Umsetzungshilfen …
ISO 9001:2015 – QM-Experten über die Herausforderungen der Revision15 | 10
Was sind die möglichen Herausforderungen bei der Umsetzung der Revision? Diese Frage haben wir den QM-Experten im Interview gestellt. Sie sind die Referenten auf den Kooperationsveranstaltungen , die wir gemeinsam mit DIN und DQS durchführen. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen zur Umstellung auf ISO 9001:2015. Sie sprechen mit den führenden Experten über Praxisauslegungen, Umsetzungshilfen und …
Interview: Qualitätssicherung – diese Entwicklungstrends kommen auf Unternehmen und Mitarbeiter zu08 | 10
Anfang des Jahres hat die DGQ eine Forschungsstudie zu den unterschiedlichen Berufsbildern in der Qualitätssicherung durchgeführt. Ein zentrales Ergebnis: Wer in diesem Bereich Karriere machen will, sollte fachlich fit sein und darüber hinaus über ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenzen verfügen. Warum das so wichtig ist, hat ein erstes Interview zur Studie gezeigt, das in der …
Rezension: Qualitätsmanagement für Hochschulen – Das Praxishandbuch17 | 04
Das Praxishandbuch „Qualitätsmanagement für Hochschulen“ wurde von Experten für Qualitätsmanagement an Hochschulen in der Arbeitsgruppe 360 „QM an Hochschulen“ der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. erarbeitet.
Video: Kennzahlen im QM10 | 04
Produktmanagerin Andrea Zang im Gespräch mit DGQ-Trainer Dietmar Mannagotera zu Kennzahlen im QM.
Qualitäter raus aus dem Hamsterrad – arbeiten Sie an und nicht in der Organisation!05 | 03
Wenn ich so höre und sehe, wie reaktiv Qualitätsmanager und QMBs inzwischen arbeiten, dann wird mir angst und bange. Feuerwehraktionen, kurzfristig einberufene Meetings und Reisen, kurz um, viel Reaktionismus – die Woche ist kaum noch planbar. Bestehende Planungen werden täglich über den Haufen geworfen. Daraus folgt aber, dass uns kaum noch Zeit und die notwendige …
The Transformation towards the future Quality Manager27 | 02
Dr. Benedikt Sommerhoff über die Transformation zum künftigen Qualitätsmanager (englisch).
Weg vom Zwangs-QMB24 | 02
Stellungnahme des DGQ-Fachkreises „Q-Berufe“ zum Wegfall der Forderung nach einem QMB im ISO/DIS 9001:2015 Seit der Erstausgabe von DIN EN ISO 9001 im Jahr 1987 bestand für das Qualitätsmanagementsystem die Forderung nach einem Beauftragten der Leitung. Ab der ersten Revision 1994 wurde daraus der Beauftragte der obersten Leitung. Im Alltagssprachgebrauch hat sich dafür vielerorts die …
Der Qualitäten-Manager – Ein Gedicht13 | 02
Anlässlich des Kamingesprächs „Made in Quality – Quo Vadis QM“ im DGQ Regionalkreis Ruhgebiet, Bochum hat Dr. Benedikt Sommerhoff am 11.11.2011 folgendes Gedicht vorgetragen: Der Qualitäten-Manager Der Qualitäten-Manager versteht doch jetzt die Welt nicht mehr. Die Führung, die erhört ihn nicht, wenn er über sein Thema spricht. Und falls er mit der ISO droht, verspürt doch …