Service Leadership?Die Woche in der DGQEffizient das Ziel erreicht: Zehn zertifizierte DGQ-Prozessmanager besiegeln erfolgreiche AuftaktveranstaltungMarketing goes Qualitätssicherung – Ein ErfahrungsberichtDie Woche in der DGQ
Service Leadership?
Die Woche in der DGQ
Effizient das Ziel erreicht: Zehn zertifizierte DGQ-Prozessmanager besiegeln erfolgreiche Auftaktveranstaltung
Marketing goes Qualitätssicherung – Ein Erfahrungsbericht
Die Woche in der DGQ

Special Recent Posts

Die 6 wichtigsten Fragen zum Thema „Interessierte Parteien“ nach ISO 9001:2015

Das "Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien" (DIN EN ISO 9001:2015, Kapitel 4.2) wirft noch immer viele Fragen auf. Wir haben Antworten für Sie! Wie genau müssen die Anforderungen definiert werden? Wie häufig überprüft? Und wie genau kommt man eigentlich an Rückmeldungen der Stakeholder? In unserem DGQ-Talk Webinar "Interessierte Parteien - Stakeholder managen mit ISO 9001:2015" haben Sie uns diese und viele weitere interessante Fragen gestellt. Wir geben hier nun[...]

Service Leadership?

Gehen wir zurück ins 6. Jahrhundert v. Chr. Ein nach Meinung vieler sehr weiser Chinese befindet seinerzeit: Aus Tao entstehen die Pole Yin und Yang – zwei Gegensätze, wie sie gegensätzlicher kaum sein könnten, die sich aber gerade deshalb gewaltig anziehen. Treten die ungleichen Geschwister nun in Wechselwirkung, kommt Leben in die Bude. Alles gerät in Wallung, der einsetzende Wandel bedingt schließlich das Neue … ja, und irgendwie muss dabei[...]

5 Tipps zum Stakeholder-Management nach ISO 9001:2015

Die revidierte ISO 9001 erfordert eine Stakeholderanalyse - So können Sie vorgehen Mit der letzten Revision der Qualitätsmanagementnorm 9001:2015 gab es einige Änderungen. Die revidierte Norm ISO  9001:2015 fordert unter anderem das „Verstehen der Organisation und ihres Kontextes“ (Kapitel 4.1) und das „Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien“ (Kapitel 4.2). Zertifizierte Unternehmen stehen nun vor der Herausforderung, ihre relevanten Stakeholder (interessierte Parteien) zu definieren. Das Ziel? Sicherzustellen, dass die die unternehmenseigenen[...]

Die Woche in der DGQ

Stehen Sie vor der Aufgabe ein integriertes Management einzuführen? Was kann ein modernes System bieten? Wie hoch ist der Aufwand? Was sind die technischen Herausforderungen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich in der kommenden Woche der Regionalkreis Regensburg. Ausführliche Informationen zu dieser und allen weiteren Veranstaltungen in unseren Regionalkreisen finden Sie in diesem Beitrag. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und einen guten Start in die neue Woche! Sie sind noch[...]

Manifesto for agile quality management

In dynamic markets and in turbulent conditions, agility is a tried and tested means of ensuring profitability. Agility means creating and implementing solutions and products by reacting rapidly to current events, and proactively to what is anticipated for the future, whilst working in autonomous and interactive networks. Traditional quality management came into being in stages and entered its mature phase when organisations were much more stable or considered to be[...]

Effizient das Ziel erreicht: Zehn zertifizierte DGQ-Prozessmanager besiegeln erfolgreiche Auftaktveranstaltung

Erster Lehrgang „Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten" wird positiv bewertet Fünf Tage, fünf Schritte, rund um Methoden und praktische Fallbeispiele. Die erste Veranstaltung der DGQ-Lehrgangsreihe „Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten" kam bei den Teilnehmern und Prüfungsabsolventen sehr gut an. Die mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen gemeinsam entwickelte Weiterbildung startete mit einem fünftägigen Training und einem anschließenden Prüfungstag Ende November[...]

Marketing goes Qualitätssicherung - Ein Erfahrungsbericht

Als ich gefragt wurde, ob ich nicht Lust hätte, aus dem neuen Lehrgang "Qualitätssicherung" zu twittern, war ich natürlich sofort begeistert. Doch kurz darauf kamen die ersten Zweifel: Ist das wirklich ein Thema, was ich als Marketing-Mensch verstehen kann? Und kann man da überhaupt irgendwas für Twitter verwenden? Ich sah mir die Trainingsunterlagen an und war mir sicher: Das wird nix. Qualitätslenkungsplan, Messmittelfähigkeit, Prüfbescheinigung, Statistik und für mich kryptische Abkürzungen wie[...]

Die Woche in der DGQ

In der kommenden Woche ist in den DGQ-Regionalkreisen wieder einiges los. Wagen Sie im Regionalkreis Aachen einen Blick in die Zukunft und erfahren Sie, wie Sie mit Smart Glasses Qualität noch besser erzeugen können. Informationen zu dieser und allen weiteren Veranstaltungen lesen Sie wie gewohnt in diesem Beitrag. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche! Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen. Unsere[...]

Dinge im Internet – alles im Griff?

Die Bereitschaft, im Grunde ganz einfache Arbeiten selbst auszuführen, z. B. ein Gerät vor Ort per Hand in Gang zu setzen und dann bestimmungsgemäß selbst zu bedienen – z. B. im Haushalt –, nimmt bei am Lifestyle orientierten Menschen unaufhaltsam ab. Roboter, die staubsaugen oder den Rasen mähen, gibt es zwar schon länger. Die Dinge(r) aber z. B. via Smartphone – remote, wie der Auditor sagen würde – zu aktivieren,[...]

Die Woche in der DGQ

Jeden Montag geben wir Ihnen auf dem DGQ Blog eine Übersicht zu allen Veranstaltungen rund um das Thema Qualitätsmanagement. Es erwarten Sie Vorträge zu aktuellen Themen, spannende Workshops, Betriebsbesichtigungen und vieles mehr des deutschlandweiten Netzwerks der DGQ Regionalkreise. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und viel Spaß beim Lesen. Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den Terminen teilnehmen. Unsere Veranstaltungen stehen allen Interessierten offen.[...]