„Hochwertige Forschung ohne finanzielles Risiko für Unternehmen“4 | 09 | 24

FQS-Interview Paul Kübler

Unternehmen stehen heute mehr denn je vor der Herausforderung, sich stetig weiterzuentwickeln und an ein dynamisches Umfeld anzupassen. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind gefordert, den Wandel in Bereichen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Fachkräftemangel aktiv mitzugestalten. Qualität ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch wie kann Forschung dazu beitragen, nachhaltige Verbesserungen umzusetzen? Und wie kann das Leitbild der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) auf die FQS – Forschungsvereinigung Qualität e. V. übertragen werden? Dr. Paul Kübler, seit 2023 Mitglied des Vorstandes der FQS, gibt im Interview Einblicke in die Strategien und Maßnahmen, mit denen die FQS als „Zukunftslotse“ Unternehmen unterstützt.

Dr. Kübler, seit 2023 gehören Sie dem Vorstand der FQS an, die seit über 30 Jahren anwendungsorientierte Forschung rund um das Thema Qualität unterstützt. Wie kann Forschung dazu beitragen, Qualität als entscheidenden Erfolgsfaktor zu stärken?

In der heutigen Zeit stehen Unternehmen – vor allem kleine und mittlere (KMUs) – unter enormem Transformationsdruck. Es gibt kaum eine Branche, die nicht von aktuellen Herausforderungen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Fachkräftemangel betroffen ist. Um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie gewohnte Pfade verlassen und bereit sein, neue Wege zu gehen.

Qualität ist das Herzstück des Erfolgs und entscheidend für eine bessere Welt – sowohl heute als auch in Zukunft. Gerade Forschung im Qualitätskontext spielt dabei eine zentrale Rolle, denn sie erstreckt sich weit über das reine Produkt hinaus. Sie betrifft Prozesse, Organisationsstrukturen und Geschäftsmodelle gleichermaßen. Die FQS als Forschungsarm der DGQ deckt mit ihrer breiten Ausrichtung diese vielfältigen Bedürfnisse sehr gut ab und ergänzt damit den Vereinszweck. In der FQS sehen wir uns in der Rolle des „Zukunftslotsen“, der Unternehmen dabei hilft sich durch innovative Ansätze weiterzuentwickeln.

Vernetzung ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Forschung. Wie wird der Gedanke einer aktiven Community in der Forschungsgemeinschaft gelebt?

Vernetzung ist für uns in der DGQ sowie FQS zentral. Das spiegelt sich auch im aktuellen Mission Statement (PDF) der DGQ wider: „Wir vernetzen Menschen, die ihr Expertenwissen und ihre Praxiserfahrungen miteinander verknüpfen.“ Die FQS fördert den Austausch und die Zusammenarbeit auf vielfältige Weise. Kooperationen zwischen Unternehmen und Forschungseinrichtungen bringen verschiedene Expertisen zusammen. Diese Bündelung von Wissen und Praxiserfahrung ist oft der Schlüssel zum Erfolg.

In der FQS verstehen wir uns als Bindeglied zwischen den Akteuren, um den Innovationsprozess zu beschleunigen. Wir wirken als „Kontaktbooster“, damit Unternehmen die nächste Stufe zünden können. Gerade in Zeiten, in denen viele Unsicherheiten bestehen, ist es wichtig, vorhandene Wissenslücken effektiv zu schließen. Potenzielle Lösungsansätze oder Vorstellungen eines Zielbilds liegen in der Regel vor, doch es mangelt an Expertise und Ressourcen, um sie zu realisieren. Hier kann hochwertige Forschung praxistaugliche Ergebnisse erzielen, damit kluge und fundierte Entscheidungen möglich werden.

Forschung im Qualitätsumfeld befasst sich oft mit konkreten Problemen aus dem operativen Tagesgeschäft. Welche Vorteile bringt eine Mitarbeit in der Forschungsgemeinschaft Qualität e. V.?

Die FQS unterstützt Unternehmen dabei die Wirksamkeit ihrer Organisation zu stärken. Die Formulierung im Mission Statement der DGQ „Wir befähigen“ lässt sich auch auf die FQS übertragen – insbesondere, wenn es um die Lösung konkreter operativer Probleme geht.

Viele Unternehmen setzen klassischerweise auf kontinuierliche Verbesserungsprojekte, intern betreute Bachelorarbeiten oder extern beauftragte Forschung. Diese Ansätze gehen entweder nur mit kleinen inkrementellen Schritten voran oder sind sehr personalintensiv und kostspielig. Dazu kommt, dass gerade in Krisenzeiten Investitionen und neue Projekte als Erstes gestrichen werden. Wie gelingt es trotzdem, sich proaktiv mit Zukunftsthemen zu beschäftigen, um wichtige Kompetenzen und benötigtes Wissen aufzubauen?

Die Mitarbeit in der FQS bietet eine Alternative: Durch die Beteiligung an der Industriellen Gemeinschaftsforschung (IGF) – das Förderprogramm mit dem die FQS hauptsächlich arbeitet – können die Organisationen mit einem überschaubaren Ressourceneinsatz an innovativen Forschungsprojekten teilnehmen.

Können Sie das genauer beschreiben?

Die FQS wirbt über das Instrument öffentliche Fördermittel ein, sorgt für die vollständige Finanzierung der Forschungsarbeiten und übernimmt die gesamte Bürokratie. Unternehmen können dadurch mit einem marginalen eigenen Risiko von den Vorteilen intensiver Forschungsarbeit profitieren. Ein besonderes Plus ist die Möglichkeit der direkten Steuerung und Mitwirkung über den Projektbegleitenden Ausschuss. Gleichzeitig ermöglicht der Austausch unter Gleichgesinnten einen intensiven Wissenstransfer, der in die tägliche Arbeit einfließen kann.

Wie können Unternehmen neu entwickeltes Know-how aus FQS-Forschungsprojekten effektiv nutzen?

Die FQS bietet umfangreiche Unterstützung, um sicherzustellen, dass neues Know-how effektiv genutzt werden kann. Wir verstehen uns als Wegweiser und Begleiter – sowohl vor, während als auch nach den Projekten. Wir helfen dabei, die richtigen Partner aus Wirtschaft und Wissenschaft zu finden und die erzielten Ergebnisse optimal zu nutzen. Unternehmen erhalten durch uns nicht nur neue Impulse für ihre Entscheidungen, sondern auch konkrete Werkzeuge, um den eigenen Fortschritt zu gestalten.

Ein Beispiel: Aus dem FQS-Forschungsprojekt „QM für Crowdsourcing“ entstand ein völlig neues Geschäftsmodell für ein beteiligtes Unternehmen – ein klarer Beweis, dass mit den richtigen Impulsen aus der Qualitätsforschung wichtige unternehmerische Entscheidungen möglich werden.

Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Möglichkeiten, sich über die neuesten Forschungsergebnisse zu informieren – sei es durch Veranstaltungen, Videos, Webinare oder unsere FQS-Bände, beispielsweise der neu erschienene Band „Traceability“. Über den FQS-Bereich auf der Netzwerkplattform DGQplus kann auf Informationen und Forschungsinhalte zugegriffen werden. Mitgliedern der FQS stehen ergänzend dazu weiterführende Angebote zur Verfügung, wie die beitragsfreie Nutzung des AiF InnovatorsNet, eine der führenden digitalen Plattformen für branchenübergreifende, industrienahe Innovation in Deutschland. Ein klarer Vorteil, um schneller und besser als der Wettbewerb zu sein.

 

Erfahren Sie mehr zur FQS – Forschungsgemeinschaft Qualität e. V. und den Beteiligungsmöglichkeiten

Die Forschungsgemeinschaft Qualität e. V. unterstützt seit 1989 die anwendungsorientierte Forschung rund um das Thema Qualität in Deutschland. Hierzu fördert die FQS Forschungsprojekte über das Instrument der Industriellen Gemeinschaftsforschung (IGF) des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) und ist ordentliches Mitglied der Arbeitsgemeinschaft industrieller Forschungsvereinigungen „Otto von Guericke“ e. V. (AiF).

 

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Informationen zu Purpose / Mission der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V finden Sie hier (PDF-Download) »

Über den Autor: DGQ