Die Woche in der DGQ26 | 07 | 21

Wie Sie mit Hilfe von Data Analytics Reklamationen vorhersagen? Und warum eine gute Datenanalyse eine wichtige Entscheidungshilfe sein kann? Damit beschäftigt sich die kommende Netzwerkveranstaltung der DGQ-Geschäftsstelle Frankfurt. Neben einem Einblick in die praktische Erstellung von Prognosemodellen bekommen Sie zudem einen Eindruck von den wichtigsten Einflussgrößen wie Umweltbedingungen, Beschleunigungsmodellen oder Zeitdimensionen vermittelt. Das klingt interessant? Dann sind hier unsere Veranstaltungstipps für die kommenden Tage. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in eine neue Woche.

 

„Die 17 Sustainable Development Goals (SDGs) der UN – Implementierung in Unternehmen“

Netzwerkveranstaltung – Mitgliederexklusiver Erfahrungsaustausch zum Thema Nachhaltigkeit

Bereits am 22.07. fand im Regionalkreis Düsseldorf ein Vortrag mit anschließender Fragerunde zum Thema „Die 17 Sustainable Development Goals (SDGs) der UN – Implementierung in Unternehmen“ statt. Im Rahmen dieser Regionalkreisveranstaltung gaben die Referentinnen Marina Schmitz und Silvia Damme einen Überblick über die 17 Nachhaltigkeitsziele (SDGs) und ihre Wichtigkeit für Unternehmen als gesellschaftliche Akteure.

Bei dem nun anschließenden mitgliederexklusiven Erfahrungsaustausch geht es jetzt ganz konkret um Ihre Themen und Fragen rund um die 17 Nachhaltigkeitsziele:

  • Mit welchen Herausforderungen sehen Sie sich konfrontiert?
  • Welche Lösungsansätze haben Sie vielleicht bereits gefunden?

Profitieren Sie als DGQ-Mitglied vom gemeinsamen fachlichen Austausch.

27. Juli 2021, 18:00 Uhr – ca. 19:30 Uhr

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Bitte beachten Sie, dass Sie sich über den DGQ-Shop nur noch heute anmelden können – wenn Sie morgen spontan dabei sein wollen, dann schicken Sie gern eine Mail an: duesseldorf@dgq.de 

Wie Sie mit Data Analytics Reklamationen vorhersagen

Netzwerkveranstaltung der Geschäftsstelle Frankfurt

Es kommt in den besten Unternehmen vor: Sie bekommen plötzlich überraschend viele Kundenreklamationen oder Sie werden mit einem unbekannten Fehlerbild konfrontiert. In solchen Situationen ist eine gute Datenanalyse Gold wert. Sie erlaubt eine Prognose von weiteren Reklamationen und damit verbundenen Kosten für verschiedene Szenarien. So lassen sich Produktänderungen und Servicemaßnahmen in die Prognosemodelle einbinden und damit unterschiedliche Szenarien vergleichen. Eine wertvolle Entscheidungshilfe.

Am 28. Juli erhalten Sie einen interessanten Einblick in die praktische Erstellung von Prognosemodellen für Reklamationen und Kosten als Entscheidungsgrundlage. Desweitern wird Ihnen ein kurzer Eindruck von den wichtigen Einflussgrößen wie Umweltbedingungen, Beschleunigungsmodellen oder Zeitdimensionen vermittelt.

Ziel ist es, ohne komplexes Formelwerk auch anspruchsvolle Situationen in einem Prognosemodell einzufangen. Eine Beispielrechnung mit einer Web-Applikation soll allen Teilnehmern den Zugang zu solchen Rechnungen ermöglichen und das Thema greifbar machen. Die Web-Applikation ist für jeden Teilnehmer nach der Veranstaltung nutzbar.

Referent: Dr. Gregor Bartsch ist Halbleiterphysiker und bald zehn Jahre in Qualität und Entwicklung bei der KOSTAL Gruppe tätig. Seit 2016 ist er Trainer bei der DGQ im Bereich Data Analytics und leidenschaftlicher Überbringer von Aha-Erlebnissen zu seinem Lieblingsthema.

28. Juli 2021, 17:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr

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Möglichkeiten der digitalen Qualitätsdatenanalyse am Beispiel der Open Source Software Python

Mitgliederexklusives Webinar

Die Digitalisierung bietet weitreichende Techniken und Werkzeuge zur Datenanalyse. Mit der Programmiersprache Python und den enthaltenen Data Science Bibliotheken stehen Ihnen moderne und flexible Analysewerkzeuge für Ihre Berechnungen zur Verfügung. Python ist frei verfügbar und ermöglicht auch Programmierunerfahrenen durch einen „Low-Code-Ansatz“ eine Nutzung für eigene Zwecke.

Referent: Stefan Weingärtner, DGQ-Trainer und Digitalisierungsexperte, zeigt die Möglichkeiten der Nutzung von Python für die Qualitätssicherung auf. Unabhängig davon, ob Sie Python selbst nutzen wollen und werden, erfahren Sie, welche Möglichkeiten der Datenanalyse derartige Werkzeuge bieten.

Das Webinar findet zweimal statt – die Inhalte sind identisch.

29. Juli 2021, 15:00 Uhr bis 16:00 Uhr

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29. Juli 2021, 16:15 Uhr bis 17:15 Uhr

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Profitieren Sie als DGQ-Mitglied von dem Austausch innerhalb der exklusiven Veranstaltungen und Webinare. Wenn Sie noch kein Mitglied sind, haben Sie die Gelegenheit mit einer Schnuppermitgliedschaft unser Netzwerk mit vollen Mitgliedsrechten drei Monate kostenfrei zu testen.

Weitere Online-Veranstaltungen finden Sie auch in unserem Veranstaltungskalender sowie über unser Onlineangebot.

Über die Autorin: Stefanie Hofmann

Stefanie Hofmann ist seit 2014 in der DGQ im Mitgliederservice tätig. Neben der Mitgliederbetreuung ist sie zuständig für verschiedene Projekte zur Mitgliedergewinnung und Bindung. Besonders wichtig sind ihr hierbei die verschiedenen Veranstaltungsformate für Mitglieder. Wichtige Erfahrungen hat die gelernte Verlagskauffrau und Marketingfachwirtin in verschiedenen Positionen in der dfv Mediengruppe sowie bei einer Media Agentur gesammelt.