DGQ-Qualitätstag 2024 – Die „Next Generation Q“ im Blick27 | 08 | 24

Als Fachgesellschaft für den Qualitätsbereich versteht sich die DGQ als wichtigen Motor für die Weiterentwicklung des Fachgebiets. Aus diesem Grund thematisiert sie regelmäßig die aktuellen Entwicklungen und Trends und bereitet diese für ihre Community auf. Als zentrale Großveranstaltung der DGQ nimmt der DGQ-Qualitätstag hierbei eine besondere Rolle ein. Neben Networking und dem Wiedersehen der Teilnehmenden stehen vor allem der fachliche Austausch zu und die Zusammenarbeit an aktuellen Fragestellungen und Herausforderungen „rund um Q“ im Mittelpunkt.

In diesem Jahr hat sich die DGQ für das Qualitätstag-Motto „Next Generation Q“ entschieden: Die Geschwindigkeit von Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft nimmt rasant zu, neue disruptive Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) erobern unsere Lebens- und Arbeitswelt, globale Megatrends wie Nachhaltigkeit, Generationen Shift und New Work nehmen Einfluss auf Produktionsabläufe, Kundenwünsche und Unternehmenskulturen. Hier drängt sich die Frage auf: Was bedeuten diese Entwicklungen für das Q(M) von morgen und was können wir konkret im Heute tun?

Dabei beinhaltet das Motto bewusst eine gewisse Doppeldeutigkeit: Zum einen steht die Weiterentwicklung des Fachgebiets Q im Mittelpunkt. Hier geht es darum, welchen Einfluss die genannten Mega-Trends auf Methoden, Ressourcen und Strategien des Qualitätsmanagements haben, wie KI die Arbeitsweisen im QM verändert und welche Chancen und Möglichkeiten, aber auch Anforderungen und Kompetenzbedarfe daraus entstehen.

Zum anderen will die DGQ mithilfe des Mottos aber auch die „nächste Generation“ an Menschen in den Fokus rücken, die in den kommenden Jahren und Jahrzehnten die Gestaltung von Q(M) maßgeblich prägen wird: nämlich diejenigen, die aktuell als Berufseinsteiger:innen in qualitätsnahe Berufe starten und dort ihre Ideen und Vorstellungen einbringen möchten. Wie kann im Qualitätsbereich die Integration dieser Generation mit ihren Vorstellungen, Werten, Potenzialen und Besonderheiten gelingen? Wie wird generationenübergreifende Zusammenarbeit möglich? Und was bedeutet das für das Selbstverständnis und die Karrierewege von „Qualitätern“?

Hohe Programmvielfalt bietet zahlreiche Anknüpfungspunkte

Genau diesen Fragen will der Qualitätstag auf den Grund gehen und bietet den Teilnehmenden eine Fülle an Programmpunkten an. Dabei bilden Interaktion und Zusammenarbeit der Teilnehmenden den Markenkern der Veranstaltung. Sie sorgen dafür, dass die Besucher:innen des Qualitätstags nicht nur thematischen Input erhalten, sondern selbst an Lösungsansätzen für konkrete Fragestellungen mitwirken können. So widmet sich etwa der Workshop „Interne Audits mittels agiler Methoden – Innovative Audits für dynamische Organisationsformen“ des DGQ-Fachkreises Audit und Assessment der Frage, wie die Anwendung agiler Prinzipien den Auditprozess verbessern und einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen kann. Gemeinsam mit den Teilnehmenden will der Fachkreis die Wirkung agiler Prinzipien im Audit in den Blick nehmen und die Umsetzung in der Praxis erarbeiten.

Einen ganz anderen Schwerpunkt setzt der Workshop des DGQ-Fachkreises QM als Organisationsentwicklung. Hier lernen die Teilnehmenden konkrete Anwendungsmöglichkeiten generativer KI-Modelle und erfahren, wie sie KI produktiv in ihren (Arbeits-)Alltag integrieren können. Dabei setzen die Teilnehmenden das Gelernte direkt am eigenen Laptop um und erarbeiten im Austausch Lösungen für konkrete Fragestellungen aus der QM-Praxis. Ganz im Sinne des Mottos arbeiten zudem einige Young Professionals von DGQ-Mitgliedsfirmen bereits seit mehreren Monaten an Fragestellungen rund um aktuelle Herausforderungen des Q-Bereichs: Dazu zählen beispielsweise die Auswirkungen des Einsatzes von Technologien zum autonomen Fahren auf die Arbeit in den Qualitätsbereichen oder Entwicklungschancen und -barrieren für den Einsatz integrierter Managementsysteme. Die Ergebnisse werden sie im Rahmen des Qualitätstags vorstellen und mit den Teilnehmenden diskutieren.

Als besonderes Highlight konnte die DGQ in diesem Jahr zudem Simon Schnetzer, einen der bekanntesten deutschsprachigen Jugend- und Generationenforscher, für die Keynote des Qualitätstags gewinnen. Er wird unter dem Titel „What´s Next? – Gemeinsam in die nächste Generation Q“ über den Zusammenhang von demografischem Wandel und Qualität sprechen und Perspektiven für eine gelingende Zusammenarbeit der Generationen auf dem Weg in die „Next Generation Q“ aufzeigen.

Einen Überblick zu allen Programmpunkten bietet die Homepage des DGQ-Qualitätstags.

Die Mischung macht‘s

Neben Antworten auf diese fachlichen Fragestellungen benötigt die „Next Generation Q“ aber auch den Austausch und die Vernetzung unter den Qualitätsbegeisterten. Genau dafür bietet der Qualitätstag ebenfalls beste Voraussetzungen. Ob im Rahmen der Workshops, in den Programmpausen oder im Zuge des Get-togethers am Abend der Veranstaltung: Der Qualitätstag bietet Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Möglichkeit, die bundesweite Q-Community hautnah zu erleben. Das beinhaltet spannende neue Netzwerkkontakte sowie das „Fachsimpeln“ mit anderen Q-Expertinnen und -Experten. Gerade diese Mischung aus der Begegnung unter Qualitätsbegeisterten und einem hochwertigen inhaltlichen Programm kreiert eine einzigartige Atmosphäre, die ansteckt und begeistert. Und genau diese Mischung ist es, die den DGQ-Qualitätstag zur zentralen Netzwerkveranstaltung der Q-Community in Deutschland hat werden lassen.

Seit 2022 findet der DGQ-Qualitätstag in einem zweijährigen Turnus statt und wechselt sich hierbei mit regionalen Netzwerkveranstaltungen wie dem Norddeutschen und Süddeutschen Qualitätstag ab. Damit bietet die DGQ ihrer Community sowohl auf regionaler als auch bundesweiter Ebene Netzwerkmöglichkeiten und fachliche Impulse.

Wir freuen uns, wenn wir auch Sie auf dem 8. DGQ-Qualitätstag am 7. November in Frankfurt am Main begrüßen dürfen!

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Über den Autor: Dr. Timo Hillenbrand

Dr. Timo Hillenbrand leitet seit Mitte 2021 das Portfoliomanagement der DGQ e.V. und kümmert sich dabei vor allem um die Schärfung und Weiterentwicklung des Leistungsportfolios. Zuvor sammelte er in verschiedenen Positionen und Branchen Erfahrungen in der Begleitung und Entwicklung von Netzwerken.