Blitzaudit1 | 04 | 15

Wie geht das?

Jeder Auditor lernt bis heute noch, Audits nicht nur zu planen, sondern auch mit einem abgestimmten Zeitplan anzukündigen. Was für externe Audits wichtig ist, darf man intern auch gern mal vergessen. Gehen Sie einfach einmal nicht angekündigt in ein internes Audit. Sie werden sehen, näher kommen Sie der Praxis der gerade auditierten Kolleginnen und Kollegen sonst kaum. Mit welchen Störungen plagen sich die Kollegen gerade, welches IT-System versagt gerade seine Mitarbeit, welche Schnittstelle erfordert wieder einmal besonderen Klärungsaufwand?

Tipps für die Auditpraxis

Planen Sie Ihr Blitz-Audit mit einem sehr engen Fokus. Das Audit darf, weil nicht angekündigt, nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Kurz und knackig ist hier die Devise.

Ebenso wichtig: Das nicht angekündigte Blitzaudit darf nicht als „Waffe“ bei internen Meinungsverschiedenheiten eingesetzt werden.  Nur wenn der Auditor seine Rolle als Moderator, Coach und Partner der auditierten Kollegen angenommen hat und mit Wertschätzung auditiert, kann das Blitzaudit sowohl eine wertschöpfende als auch ressourcenschonende Methode sein.

Über den Autor: Frank Graichen

Frank Graichen hat als Dozent, Referent, Moderator und Prüfer rund 400 Seminare, Workshops und Lehrgänge durchgeführt. Darüber hinaus ist er ein erfahrener Auditor mit etwa 450 externen Audits mit mehr als 700 Audittagen in der Dienstleistungsbranche sowie dem Gesundheits- und Sozialwesen.