Vom IUMSS-Handbuch zum Praktischen Ratgeber: Ein Schritt Richtung Verständlichkeit26 | 03 | 26
Im Jahr 2008 hat die ISO/TMBG/JTCG (Joint Technical Coordination Group), welche in der ISO die Aufsicht über die Managementsystemnormen führt, im Auftrag des ISO Technical Management Board (TMB) ein Handbuch zu der integrierten Nutzung von Managementsystem-Normen geschrieben: The integrated use of management system standards – IUMSS-Handbook.
Die zweite Auflage erschien 2018 (deutsche Übersetzung: Die integrierte Anwendung von Managementsystemnormen, DIN Media 2019). Das Handbuch ist von großem Nutzen für Unternehmen, die ein integriertes Steuerungssystem – international unter dem Akronym »IMS« bekannt – einführen wollen oder bereits eingeführt haben. Dies gilt insbesondere, wenn sie zu den Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) gehören. IMS haben sich seit den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts, als sie an der Hochschule von St. Gallen entwickelt wurden, als »state of the art« der Unternehmensführung positioniert.
Licht und Schatten
Die Auflage des Handbuchs von 2018 hatte gute und weniger gute Seiten. Gut waren eindeutig die einfach verständlichen Erläuterungen und die virtuelle Fallstudie eines Kleinbetriebes („Bäcker Jim“) mit ihren illustrativen Erläuterungen der jeweiligen Kapitel. Doch die Autoren konnten sich bei der Eingliederung von sogenannten praktischen Anwendungen aus der Wirtschaft nicht zurücknehmen und haben die zur Verfügung gestellten Beiträge unabhängig von ihrer Verständlichkeit für den Leser mit in das Handbuch aufgenommen. Das hat zur Verwirrung für manche Leser geführt. Als Gegenentwurf zu diesen überkomplexen Fallbeispielen aus Großbetrieben ist daraufhin in Deutschland das Büchlein »Drei Schritte zu einem integrierten nachhaltigen System der Unternehmensführung« erschienen, das bei DIN Media erworben werden kann. Es hat die Idee einer virtuellen Fallstudie für ein KMU (hier ein IT Systemhaus) beibehalten und ist dadurch deutlich verständlicher und praxisnäher für KMU.
Vom Handbuch zum Praktischen Leitfaden
Abb. 1: Titelbild des Handbuchs „Integrated management systems – A practical guide“
Nach sieben Jahren hat die JTCG die Überarbeitung (Revision) des Handbuchs beschlossen. Diese Arbeit ist nunmehr zu einem Ende gekommen. ISO hat sich jetzt gegen die Form eines umfangreichen und mit komplexen Abbildungen gespickten Handbuchs entschieden, sondern für einen wesentlich kürzeren und leichter verständlichen Praktischen Leitfaden, was bereits an dem Titel »Integrated management systems – A practical guide« erkennbar ist.
Das Buch ist von 134 Seiten auf ca. 40 Seiten zusammengeschrumpft und orientiert sich an den deutschen »Drei Schritten« – ein Schritt in die richtige Richtung. Es verzichtet zwar auf die virtuelle, den Text begleitende Fallstudie, enthält aber übersichtliche Abbildungen, die den Text erläutern, grafisch hervorgehobene Erläuterungen und hilfreiche Tabellen und Checklisten.
Am Ende sind fünf Fallstudien aus der Wirtschaft beigefügt:
- Infrastructure construction and maintenance organization
- International telecommunication organization
- A micro-organization
- Global energy solutions organization
- A port authority
Relativ viel Platz wird dem Abschnitt 4 („Operating, maintaining and improving an integrated management system„) eingeräumt, in dessen Unterabschnitt 2 die Verbesserung des Steuerungssystems behandelt wird. In diesem Zusammenhang wird in aller Kürze ein Assessment Prozess in der Form eine Prozess-Reifegrad-Modells vorgestellt.
Neue praxisorientierte Ausgabe
Am spannendsten für den Leser dürfte der Abschnitt 3 des neuen praktischen Leitfadens sein, in welchem in Abbildung 2 die drei Schritte zur Integration in einer Weiterentwicklung der entsprechenden Abbildung 4 („Kapitelinhaltsdiagramm“) aus dem Handbuch von 2018 zu finden sind. Hier findet sich die eigentliche Erläuterung, wie man Anforderungen und Empfehlungen aus mehreren Normen in ein einheitliches, holistisches Steuerungssystem integriert.
Die drei Schritte Prepare, Connect und Incorporate lauten nunmehr Prepare, Connect und Integrate wobei die Unterschritte für Prepare – Lead the integration, Determine the sope of integration und Plan the integration – sowie Incorporate / Integrate – (Recognize and) analyse gaps, Close gaps und Veryfy gap closure – erhalten geblieben sind. Lediglich der zweite Schritt hat nunmehr fünf Unterschritte:
- Design the IMS
- Structure MSS requirements
- Map MSS requirements against the IMS
- Human behavior and cultural factors
- Risk assessment and treatment
Aus dieser Veränderung ergeben sich aber keine wesentlichen neuen Aspekte. Denn die beiden letzten, scheinbar neuen Punkte sind bereits in dem oben zitierten deutschen Büchlein im Abschnitt 3.2 zur Verknüpfung der Anforderungen von Managementsystemnormen mit dem Managementsystem abgehandelt, da beide wesentliche Bestandteile eines IMS sind.
In Abschnitt 3.1.2 wird zum Anwendungsbereich der Integration auf die in diesem Zusammenhang für wichtig gehaltenen Normen verwiesen, darunter ISO 9001 – Qualitätsmanagement, ISO 14001 – Umweltmanagement, ISO/IEC 27001 – Informationssicherheitsmanagement, ISO 37301 – Compliance Management.
Abb. 2: Potential MSS and supporting standards creating an IMS (©Integrated management systems 1 – A practical guide, Abbildung 3)
Fazit
Der neue Praktische Ratgeber ist für die Praxis der Unternehmensführung und gerade für KMU deutlich leichter zu handhaben und besser verständlich als das bisherige umfangreiche Handbuch, an dem zu viele Vertreter der Großindustrie sich “ausgetobt” haben.
Der Practical Guide wurde am 17. März 2026 veröffentlicht und kann hier im ISO Store erworben werden.
In diesem Video sprechen die an der Überarbeitung des IUMSS-Handbuchs beteiligten Dr. Suzanne van Hove und Dr. Frank Herdmann mit der Moderatorin Claire Agutter über die neue Ausgabe.
Über den Autor: Dr. Frank Herdmann
