Die Woche in der DGQ30 | 08 | 21

Willkommen in einer neuen Woche. Welche besondere Bedeutung haben strukturelle Rahmenbedingungen und Strukturveränderungen auf die Innovations- und Qualitätsfähigkeit der Organisation? Im nächsten mitgliederexklusiven Webinar erfahren Sie dazu mehr. Dort stellt Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation, Transformation und Themenmanagement bei der DGQ, die Struktur unserer Organisation in den Fokus. Weitere Details zu dieser und weiteren Veranstaltungen finden Sie wie gewohnt in unserem aktuellen Beitrag. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.

Was ist Qualität? – Diskussion unseres Schlüsselbegriffs

RK-Online Schleswig-Holstein

Qualität hat viele Facetten. Der Qualitätsbegriff der QM-Normen ist stimmig und zielt auf Definierbarkeit und Messbarkeit zwischen Anbieter, Hersteller, Lieferant einerseits und Kunde, Nutzer, Kostenträger andererseits ab. Andere Fachabteilungen oder andere gesellschaftliche Gruppen verwenden den Begriff Qualität jedoch oftmals auf viele weitere und ganz andere Arten und Weisen. Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager müssen in dieser Gemengelage argumentieren und agieren. Denn Qualität steht im Zentrum unserer Arbeit. Und wenn diese Arbeit wirksam sein und Akzeptanz finden soll, müssen wir zur Qualität sehr umfassend sprechfähig sein – weit über die Normdefinition hinaus. Sei es, um die organisationsinterne und auch die gesellschaftliche Diskussion über Qualität bereichern und voranbringen zu können, oder um Qualität in Zeiten massiver Veränderungen als Strategiethema besser positionieren zu können.

Den 20-minutigen Kurzimpuls gibt Benedikt Sommerhoff, Leiter Innovation, Transformation und Themenmanagement bei der DGQ. Er stellt in seinem Vortrag einen erweiterten Qualitätsbegriff vor und lädt anschließend zur gemeinsamen Diskussion ein.

1. September 2021, 17:00 Uhr – 18:30 Uhr

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Fokus Struktur – Personenzentriertes Innovations- und Qualitätsmanagement (Teil 3)

Mitgliederexklusives Webinar

Wie beeinflussen strukturelle Veränderungen die Qualitätsfähigkeit der Organisation? Über Jahrzehnte haben sich variante Strukturen entwickelt und durchgesetzt und äußern sich unter anderem in typischen Governance Konzepten, sowie Aufbau- und Ablauforganisationen. Und nun? Neue Konzepte kommen auf, verändern vertraute Strukturen, erzeugen neue.

Nach „Mensch“ und „Kultur“ stellt Benedikt Sommerhoff jetzt die Struktur unserer Organisationen in den Fokus. Tauschen Sie sich dazu mit ihm im nächsten mitgliederexklusiven Webinar aus.

Sie erfahren:

• Welche besondere Bedeutung die Struktur, strukturelle Rahmenbedingungen und Strukturveränderungen auf die Innovations- und Qualitätsfähigkeit der Organisation haben.
• Wie die Rechtsform der Organisation das Managementsystem viel stärker beeinflusst (oder beeinflussen müsste) als Qualitätsanforderungen.
• Wie wir Struktur(en) so verändern und entwickeln können, dass die Innovations- und die Qualitätsfähigkeit steigen.

Das Webinar findet zwei Mal statt – die Inhalte sind jedoch identisch.

2. September 2021, 15:00 Uhr – 16:00 Uhr
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2. September 2021, 16:15 Uhr – 17:15 Uhr
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Über die Autorin: Stefanie Hofmann

Stefanie Hofmann ist seit 2014 in der DGQ im Mitgliederservice tätig. Neben der Mitgliederbetreuung ist sie zuständig für verschiedene Projekte zur Mitgliedergewinnung und Bindung. Besonders wichtig sind ihr hierbei die verschiedenen Veranstaltungsformate für Mitglieder. Wichtige Erfahrungen hat die gelernte Verlagskauffrau und Marketingfachwirtin in verschiedenen Positionen in der dfv Mediengruppe sowie bei einer Media Agentur gesammelt.