ISO 9001:2015

Die 6 wichtigsten Fragen zum Thema „Interessierte Parteien“ nach ISO 9001:201520 | 02

Das „Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien“ (DIN EN ISO 9001:2015, Kapitel 4.2) wirft noch immer viele Fragen auf. Wir haben Antworten für Sie!

Service Leadership?15 | 02

Gehen wir zurück ins 6. Jahrhundert v. Chr. Ein nach Meinung vieler sehr weiser Chinese befindet seinerzeit: Aus Tao entstehen die Pole Yin und Yang – zwei Gegensätze, wie sie gegensätzlicher kaum sein könnten, die sich aber gerade deshalb gewaltig anziehen. Treten die ungleichen Geschwister nun in Wechselwirkung, kommt Leben in die Bude. Alles gerät …

5 Tipps zum Stakeholder-Management nach ISO 9001:201514 | 02

Die revidierte ISO 9001 erfordert eine Stakeholderanalyse – So können Sie vorgehen Mit der letzten Revision der Qualitätsmanagementnorm 9001:2015 gab es einige Änderungen. Die revidierte Norm ISO  9001:2015 fordert unter anderem das „Verstehen der Organisation und ihres Kontextes“ (Kapitel 4.1) und das „Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien“ (Kapitel 4.2). Zertifizierte Unternehmen stehen nun …

Die Woche in der DGQ13 | 02

Stehen Sie vor der Aufgabe ein integriertes Management einzuführen? Was kann ein modernes System bieten? Wie hoch ist der Aufwand? Was sind die technischen Herausforderungen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich in der kommenden Woche der Regionalkreis Regensburg. Ausführliche Informationen zu dieser und allen weiteren Veranstaltungen in unseren Regionalkreisen finden Sie in diesem Beitrag. Wir wünschen …

Die Woche in der DGQ21 | 11

Jeden Montag geben wir Ihnen auf dem DGQ Blog eine Übersicht zu allen Veranstaltungen rund um das Thema Qualitätsmanagement. Es erwarten Sie Vorträge zu aktuellen Themen, spannende Workshops und vieles mehr des deutschlandweiten Netzwerks der DGQ Regionalkreise. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und viel Spaß beim Lesen. Sie sind noch kein …

Die Woche in der DGQ12 | 09

Auch in dieser Woche stehen wieder zahlreiche spannende und vielseitige Themen auf den Plänen der DGQ Regionalkreise. Neben Vorträgen zum Risikomanagement am Beispiel der Luftfahrtsicherheit inklusive Firmenrundgang, KVP vs. Six-Sigma, stellen sich die DGQ-Fachkreise „Qualität und Projekte“ sowie „QM und Nachhaltigkeit“ vor. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Veranstaltungen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß …

Die Woche in der DGQ05 | 09

Immer wieder Montags gibt es auf dem DGQ-Blog die neuesten Veranstaltungen aus der Qualitätswelt. Besonders herzlich möchte wir Sie zum Neutmitglieder-Begrüßungstag am Mittwoch einladen. Eine optimale Gelegenheit, neue Kontakte im Bereich QM zu knüpfen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns über Ihre Teilnahme! Sie sind noch kein DGQ-Mitglied? Gerne können Sie an den …

Die Woche in der DGQ11 | 07

Immer Montags gibt es auf dem DGQ-Blog die neuesten Veranstaltungen und frischen Input aus der Qualitätswelt. Diesmal erwarten Sie zum Beispiel Vorträge zum Prozessmanagement, der Lieferanten-Qualifizierung und Industrie 4.0. Außerdem eine weitere Haltestelle der Tour des Regionalkreis Düsseldorf, diesmal im Landschaftspark Duisburg. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns über Ihre Teilnahme! …

Qualitätsmanagementsystem – wie liest man das richtig?01 | 07

Es wird ja immer wieder einmal diskutiert, wie man mit dem Wort Qualitätsmanagementsystem eigentlich umgehen sollte. Ist ein Qualitätsmanagementsystem ein System für das Qualitätsmanagement oder ist es ein Managementsystem bezüglich der Qualität? Gibt es da überhaupt einen Unterschied? Und: Welche Auswirkung haben Definitionen aus ISO 9000:2015 auf die Schreibweise des komplexen Kompositums. Solange man Qualitätsmanagementsystem …

Letzte Meldung – Heute: Wer lesen kann…24 | 06

Heute wieder so eine Hilfe-Anfrage aus dem Netz: ‚Ich soll eine Verfahrensanweisung zur Dokumentenlenkung schreiben…wer hilft?‘ Der Hinweis, doch erst einmal in 7.5 der ISO 9001 zu schauen, wird umso eher als Affront gewertet, je jünger der Anfrager ist. Der Lieblingssatz des Ökonomieprofs ‚Lesen Sie nie Sekundärliteratur – aber lesen Sie!‘ kommt spontan wieder hervor. …